【课程背景】

在后产品和后疫情下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。随着科技不断的进步，大数据在各个领域的应用，在现今的存量市场，产品同质化严重，“用户”拥有绝对的选择权。走近“用户”，并不是简单地给“用户”提供他们想要的东西，而是洞察他们的冰山下的真正的需求，从而去创造需求和满足需求。走近“用户”是对企业中高层管理者底层能力的要求。每个企业都要让自己成为**懂“用户”的那个人，成为“用户”的唯一选择！

本课程不仅从“用户”洞察角度，同时从产品思维角度出发，结合实际商业案例背后不为人知的客观规律。解决学员在与“用户”沟通的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，实现在快速变革时代下的新品精益上市，企业的业绩倍增。

【课程收益】

了解后产品迭加后疫情时代下宏观市场环境趋势、与“用户”共情，从“用户”的角度来看市场和需求

了解企业以“用户”为中心的意义和本质

掌握**新的产品思维---创新设计思维方法论，应用到产品销售洞察，助力产品精益上市

掌握两大工具共创 头脑风暴，站在“用户“角度提炼产品价值卖点，助力渠道开发和产品销售

掌握如何利用产品思维开发渠道助力企业实现业绩倍增

了解企业用**低的成本，**快的速度去开发产品和上市

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】

董事长、总经理、大区渠道/销售经理、市场经理、产品经理、研发经理等高管人员

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、企业首要的任务是精准定义“用户”的需求，其原因及意义是什么？

1、后产品时代对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响

后产品时代如何应对消费者/渠道的需求

2、“用户”洞察，打开企业商业新思维，助力产品销售

企业利用数据的两大意义

**场景提升“用户”体验

帮助洞察“用户”底层需求

“用户”洞察对企业的意义

“用户”洞察的六大视角，帮助企业看到“用户”冰山之下的真正需求。而不是“伪”需求

“用户”洞察的三大方法论，助力企业找到“用户”真正的需求

交互式访谈

观察

沉浸式体验

“用户”需求案例 互动讨论

二、如何提升渠道销售经理以“用户”为中心的底层能力，洞察“用户”需求？

1、以人为本定义产品和服务

2、洞察冰山下的深度需求，提升服务增值

3、人是我们一切工作的起点

4、产品需求VS“用户”需求VS市场需求

案例分享 互动讨论

三、如何与“用户”共创帮助企业进行产品销售创新

1、共创的原则

2、共创不是一个人或者一群人拍脑袋

3、共创，企业产品销售创新的钥匙

案例：快消品案例

4、共创需要物理空间和心理空间

案例：传统企业新年礼品盒 小组讨论

四、共创的两大流程方法论

斯坦福设计思维五大步骤

英国设计协会双钻模型

3、共创需要物理空间和心理空间

案例 小组讨论

五、好的头脑风暴，助力销售经理开拓产品销售渠道的新视角

1、头脑风暴的原则有哪些？

2、 你了解什么是 Yes and 和 Yes but吗？

六、正确介绍产品，用价值说话

1、FABEG销售法则，提高销售经理与渠道商的沟通成果

2、场景代入，帮助销售经理为渠道商创造想象

3、四大产品思维沟通方法，体现产品价值

七、产品销售开发迭代，如何以**低成本**快的速度做一个渠道商需要的产品原型？

1、了解一下MVP

2、案例分享：麦当劳故事

八、**低成本试错，你知道做渠道产品测试**有效的方式吗？

1. 案例分享

2、如何快速做渠道产品开发的测试