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程龙

班组长自我能力提升——带教辅导

程龙 /

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课程大纲

课程背景:

没有稳定的团队就没有稳定的业绩,没有激情的团队就没有骄人的业绩。企业建立完善的制度、流程、标准、绩效奖罚、晋升机制…(学习了很多管理工具、模型、表格,机械执行复制),就能做好管理、带好团队吗?员工会自动执行吗?(积极主动?尽职尽责?创新突破?)——根本不可能【人不是机器,输入程序,按标准指令执行。注重人的主观因素不同(独立思想,情绪波动、性格偏好、追求差异、能力强弱…)在管理中的影响,察言观色、人情事理,根据情境反馈,千变万化,因人而异,随机应变——千古无同局(环境差异)。】

课程价值在于人才流动频繁的市场竞争中,培养管理者洞察人心、洞悉人性、经营人情的管理创新思维,意愿激发、驱动行为,运用非权力影响力,留住人才、激发其内在驱动力(不是简单的奖罚考核、权力约束)。

课程收益:

认知人才对企业发展重大意义,人才意识与规划;

具备人员行为洞察与分析能力,人才识别与筛选;

能够进行业务指导与能力复制,人才培养与储备;

促成个人规划与公司发展同步,人才任用与绑定。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中层管理者、基层主管、储备干部

课程方式:讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟

课程模型:

学习载体工具:现状问题 载体场景 提炼冲突 行为选择

课程大纲

**部分:人员分析(选、考)

一、带教辅导的3个价值              

案例:经理累到了、晁盖传位

二、人员分析的4个分类              

案例:评优两难、副经理人选

三、人才识别的3个标准              

案例:冠军落选、毛遂自荐

四、员工管理的4项考量元素          

案例:小纸条、韩滉用人

五、企业4个时期的用人原则          

案例:曹操用人、无人可用

六、辨别人才能力强弱的3个方法

七、外在形象识人              

八、言行动作识人                    

案例:座位图、调试屏幕

九、人性的规律                      

案例:自我感动、捐款意愿

十、差异化管理的4元素模型

第二部分:人才培养(训、练)

一、人才可培养的3个关键要素      

案例:工作敷衍、不愿带徒弟

二、职场工作的3个层次            

案例:懒散员工、轮岗不胜任

三、业务能力培养的3个重点        

案例:克复中原、优秀不分享

四、职业培训的5个步骤            

案例:下属频繁出错、离职申请

五、能力训练的8个步骤            

案例:扰乱课堂、学习务实

六、职业化16项素养                

案例:顶撞经理、培训不实用

第三部分:人岗匹配(用、留)——岗位角色认同

一、人岗匹配的3个标准            

案例:人才流失、魏征、重用范兴

二、才培养与任用的6个步骤        

案例:君主论、岑文本、北洋水师

三、留人的3个方法                

案例:拿破仑、科举选才、竞选矛盾

四、管理下属的3个分类              

案例:迟到面谈、申请晋升、自我感觉

五、定位管理的4种类型            

案例:工资不满、发言辞职、绩效面谈

六、因人而异的6种管理方式        

案例:“刺头”、不记名投票、集体辞职

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