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王博

项目型销售管理提升大客户直销业绩

王博 / 中国餐饮完美服务培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  **章   项目管理销售相关知识简述

  ?   我们通常对项目的定义

  ?   项目经理应该关注什么

  ?   项目演进的几个阶段、项目运作过程概览

  ?   项目成功的主要制约因素

  ?   项目的组织与结构

  ?   如何把项目中的行动落实到每个人

  第二章 工业品采购催生销售型销售

  ?   相对于民用品,工业品采购的特点

  ?   工业品采购的阶段划分

  ?   工业品和消费品销售的区别

  ?   面对工业品采购,我们怎样做销售

  ?   严密组织、精心计划不放过任何市场机会 --- 项目型销售管理

  中部---针对每一个市场机会,怎样做好项目式销售管理

  第三章  销售机会综述 --- 全面了解你的客户

  ?   客户经营状况概述

  ?   真实销售计划描述

  ?   该采购项目为什么是客户的紧迫问题

  第四章  销售机会评估 --- 是机会,要抓住;不是机会,放弃

  ?   全面分析项目,看看它真是一个机会吗

  ?   我们是否要去参与竞标,我们还应考虑哪些因素

  ?   项目决策组的构成和每个组员的需求分析

  ?   项目采购的阶段式分割,在不同的阶段,销售员的任务是不同的

  第五章  我们的方案 --- 是否真正解决客户的问题

  ?   描述你的解决方案

  ?   你的方案为客户提供的独一无二的价值是什么

  ?   如果要用到合作伙伴,合作伙伴的价值所在

  第六章  了解客户真实的政治格局

  ?   客户的组织架构:部门分工、职能范围、汇报方式

  ?   正式的组织关系和非正式的组织关系

  ?   针对复杂的组织关系我们要如何应对

  拓展研讨1:关系布局的营销理念

  第七章  竞争态势分析 --- 攻击对手的薄弱环节

  ?   竞争对手都是谁,他们的优劣势描述

  ?   与对手相比,我们的优劣势又在哪里

  ?   进攻方案的合理性分析

  拓展研讨2:怎样做一个成功的技术交流

  第八章  逐步制定销售策略 --- 争取项目的成功之道

  ?   我们销售目标的准确定义

  ?   我们竞争策略的详细阐述

  ?   我方争取项目的关键因素

  第九章  行动计划 --- 编制一套切实可行的实施方案

  ?   与每个采购小组成员的关系,我们应如何定位

  ?   统筹安排可调动的资源,发挥企业、合作伙伴、渠道的各自优势

  ?   明确行动计划的关键环节

  拓展研讨3:怎样与客户高管沟通

  下部---项目式销售招投标阶段

  第十章 做好项目型销售的后环节 --- 招投标

  ?   招投标相关知识介绍

  ?   项目型销售招投标中的实操细节

  ?   标书文件的追踪管理及招标管理流程设计

  ?   招投执行细节中的准备、唱标、与后续跟进

  拓展研讨4:我所见到严格的招标场面

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