**章 项目与项目管理

1、 什么是项目？ 

Ø 项目定义

Ø 项目管理定义

Ø 项目管理的特点

Ø 项目管理常见问题分析

2、 什么是项目管理？

Ø 干系人

Ø 项目管理的目标

Ø 项目管理的9大内容

Ø 项目管理的5大过程

Ø 组织结构

u 职能式组织结构

u 项目式组织结构

u 矩阵式组织结构

u 强矩阵组织结构

u 弱矩阵组织结构

u 混合矩阵组织结构

Ø 项目经理

u 项目经理的能力要求

u 项目经理的主要工作职责

第二章 项目启动

1、 立项申请

Ø 制定项目章程

Ø 制定项目初步范围说明书

Ø 任命项目经理——给项目经理授权 

Ø 项目启动会议

2、 组建项目团队

Ø 项目组织结构

u 职能式组织结构

u 项目式组织结构

u 矩阵式组织结构

u 强矩阵组织结构

u 弱矩阵组织结构

u 混合矩阵组织结构

Ø 项目经理的职责

u 项目经理的能力要求

u 项目经理的主要工作职责

Ø 项目组成员的职责

3、 策划和制作任务书

Ø 项目描述

Ø 项目里程碑

Ø 项目评价标准

Ø 项目干系人

4、 项目启动会

Ø 项目目标

Ø 项目管理方式

Ø 项目工作方式

5、 项目启动会议演练

6、 项目启动阶段关键点

7、 项目启动阶段注意问题

华为项目启动工具与模板运用：

Ø 项目组成员（模板）

Ø 项目任务书（模板）

Ø 产品开发任务书（模板）

第三章 项目计划

1、 工作分解结构（WBS）

Ø 项目工作分解

Ø WBS分解的误区

Ø WBS分解的几种不同方法

2、 项目责任矩阵

3、 活动排序

4、 项目资源、工期、成本核算

5、 项目进度计划

Ø 甘特图

Ø PERT图

Ø 关键路径法

6、 项目风险管理计划

Ø 风险管理的重要性

Ø 识别项目风险

u 头脑风暴法

u 检查表法

u 讲师判断法

u SWOT分析法

Ø 项目风险评估