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钱秋萍

中高层生产管理技能提升内训

钱秋萍 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  PART 1 中层管理者角色定位

  角色解读

  从正反两方面看中层管理者的角色

  中层管理者的主要职能

  三才之道解读中层

  中层管理者的角色定位

  中层定位的常见错误

  PART 2 情绪管理能力提升

  智商、情商与逆商

  认知情绪

  中层管理人员的八大情绪陷井

  愤怒管理

  愤怒情绪带来的管理危害

  将有五危----做高情商的管理者

  PART 3 目标管理能力提升

  目标管理的重要性

  目标管理的五大特征

  组织中心型的目标管理

  个人中心型的目标管理

  制定目标的注意事项

  制定目标的SMART原则

  目标分解方法

  计划的制定与执行

  化解下属的阻力

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