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谭小芳

企业战略绩效体系设计专题培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

系统课程,全面学习  学用结合,切实提高   超越自身,再造卓越  集聚精英,广结朋友

课程大纲

  **讲 中国企业战略执行问题
  一 中国企业战略执行问题
  二 构建战略型中心组织
  讨论:企业流程管理的八面金刚
  案例:一次失败的流程管理培训案例
  分组:如何打通企业流程管理的任督二脉?
  第二讲 BSC、KPI、MBO介绍
  一 BSC在实践中的应用
  二 KPI在实践中的应用
  三 MBO在实践中的应用
  分享:流程管理培训四部曲!
  分享:流程管理内训五步骤!
  分享:企业流程管理六技巧!
  分析:某药业集团所面临的流程管理难题!
  第三讲 战略绩效体系构构建原则
  一、战略绩效体系构建过程
  分析:企业如何贯彻流程管理全过程?
  分析:流程管理培训,我们做对过什么?
  案例:海尔集团流程管理咨询方案案例研究
  第四讲 战略绩效体系设计步骤
  步骤一 明确公司战略
  步骤二 明确公司重点工作并分解
  1、确定公司重点工作;
  2、将重点工作落实到平衡记分卡的每个构面;
  步骤三 分解关键成功因素
  1、根据重点工作分解成功关键因素
  2、用平衡记分卡归纳成功关键因素
  步骤四 绘制战略地图
  1、绘制战略地图
  步骤五 将成功关键因素转化为绩效指标
  1、将成功关键因素转化为绩效指标
  步骤六 明确部门使命与职责
  1、梳理组织架构;
  2、澄清部门使命与职责;
  3、梳理公司流程;
  4、澄清岗位职责。
  步骤七 落实公司与部门指标及目标值
  1、构建公司层面绩效计划,签订公司目标责任书;
  公司目标责任书一般模版介绍
  2、构建部门层面绩效计划,签订部门目标责任书;
  部门目标责任书一般模版介绍
  ?部门层面记分卡指标体系来源介绍
  3、员工个人层面绩效计划,签订岗位目标责任书;
  员工个人年度岗位目标责任书一般模版介绍
  ?员工层面记分卡指标体系来源介绍
  演示:某基层岗位考核指标的界定过程
  步骤八 指标要素设计
  1、如何设计不同职位层面的考核周期;
  2、如何在制度中规定绩效指导与反馈机制;
  3、确定考核成绩终等级的常见方法;
  4、考核与激励机制的对接。
  分享:流程管理培训的新金科玉律!
  流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策
  流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析
  第五讲 战略绩效体系运作体系
  一、战略绩效管理运作流程设计;
  二、战略绩效管理制度设计。
  1、绩效计划
  2、绩效实施
  3、绩效考核
  4、绩效回报
  分享:流程管理的24字方针
  分享:企业流程管理的“三驾马车”
  流程管理讲师百宝箱:相关成功案例精选
  第六讲 绩效辅导与绩效沟通
  主管们在绩效辅导与绩效沟通中所犯的错误
  案例1:经理在绩效辅导与绩效沟通环节犯了哪些错误
  案例2:员工为何对绩效考核的结果不服气
  案例3:某大型公司研发总监在绩效考核时所犯的错误
  流程管理:勇敢者的游戏!
  流程管理培训经典案例榜单TOP10
  分享:流程管理的3c标准与4d理论
  企业战略绩效体系设计专题培训总结
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