一、团队经理人所扮演的
角色
**：策略规划。
知道手边有哪些资源可以利用，市场在哪？
决定销售策略 & 达成的结果。
了解竞争来自于哪，竞争者目前动向，（优劣势比较）
随时做出应对的决策。
第二：设定组织及个人业绩目标。
是否带领团队共同设定明确的组织及个人目标
目标是否合理化、同时具有挑战性
是否协助业务员自行设定目标（非强制制订目标）
进行修正：个人目标加总＞组织目标。（约20%）
第三：拟定工作计划。
① 年、季、月、周工作目标/计划 →制订日计划，才能实现各阶段目标。
② 协助团队每一位成员拟定工作计划：
第四：训练与评估。
是否有完善的业务员训练系统及计划？
是否每天都进行不断的训练
是否有定期的培训计划（年、季、月…）
业务员训练评估—考核计划（评估标准？）
是否每天检查销售员的销售行为是否正确，有哪些需要加强及改进之处
是否了解个别业务员的优缺点，并为其设计个别的成长及学习计划？
第五：激励与沟通。
是否有激励制度及办法？（包含物质激励& 精神激励办法）
让成员明确知道若打赢这橙赛，能够得到哪些回报
