课程背景在企业无国界竞争到来的时代，在世界5 强企业几乎全数进入中国市场的今天，团队精神为什么一直是中国企业长久的痛？团队精神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋？他的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么？仰仗于户外拓展、团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力，可以融洽我们组织的气氛，却根本不可能从基因上让团队精神融入我们的血脉，这是为什么？团队精神的标本兼治的方法到底是什么？这些问题，几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。本课程将追根溯源，打通脉络

 **单元 蜕变是组织持续高绩效的根本

**讲 企业竞争的本质上是团队协作能力与水平的竞争

一、企业是国家强盛之根本

二、企业竞争本质上是团队协作能力与水平的竞争

三、中西企业差距的根源

第二讲 危机感与蜕变观是持续高绩效的心灵源泉

一、生命宝贵 我是自然界伟大的奇迹

二、点燃思考 人生经营的危机与陷阱

三、现实昭示：今天领导地位并不代表明天能够生存

四、成功真谛：摆脱人生宿命的蜕变路径

第三讲 企业经营的敬畏与命运蜕变的路径

一、企业经营应有的敬畏：中国企业的宿命

二、文化黑洞：中国企业的失败基因

三、方向指引：中国企业命运的蜕变路径

检讨：中国企业团队精神迷失表征及原因分析


第二单元 卓越绩效的组织基因

**讲 卓越绩效的组织基因：职业化的员工

一、职业化素质决定组织的绩效

二、中日德员工职业素质的差距

三、从核心观念看中华民族的团队精神之痛

第二讲 价值观是人生成败的度量衡

一、成功的职业经营必须具备的核心价值观念

二、成功的团队经营必须具备的核心价值观念

三、成功的企业经营必须具备的核心价值观念

小组讨论分析： 职业经营企业经营团队经营必备的核心观念

第三讲 态度是命运的控制塔

一、态度是命运的控制塔

——职业化团队的心态结构模型

二、个人远景心态修炼

三、自我管理心态修炼

第四讲 思维方式是导引成功的钥匙

一、积极思维与消极思维

二、结构思维与点线思维

三、系统思维与局部思维

四、农耕、威权与工业思维

小组讨论：举工作和生活中生动的案例分析说明六种思维方式

第五讲 品格与创新决定命运

一、品格决定命运

——职业化团队的品格结构模型

二、团队协作品格修炼

三、人际领导品格修炼

四、自我更新品格修炼

第六讲 知识与技能影响成败

一、知识与技能影响成败

二、专业技能、管理技能与领导技能的区别

三、职业化员工专业技能要求

四、职业化员工管理技能要求

五、职业化员工领导技能要求

小组讨论：职场成功必备的核心品格与技能


第三单元 高绩效团队的基石与灵魂

**讲 高绩效团队的灵魂：理念与信仰

一、企业为什么要建立核心价值系统（黑白判断系统）

二、核心经营理念与核心管理理念的建立

三、员工生涯发展理念与员工自我管理理念的建立

四、职业化团队协作理念与人际领导理念的建立

五、职业化自我更新理念的建立

第二讲 制度与运营技术是高绩效团队的基石

一、高绩效团队从企业成功的战略管理始明确方向

二、高绩效团队从企业基础管理平台搭建始找到根基

三、高绩效团队从企业绩效与激励管理体系建立始植入动力

四、高绩效团队从核心价值体系建立始灵魂附体

五、高绩效团队从企业理念、制度、物质和行为文化四位一体始构建落地

第三讲 领导者是高绩效团队的眼睛与文化的化身

一、领导者的领导力模型

二、领导者的执行力模型

三、领导者的核心使命

四、领导者的成功基因

五、领导者的知识结构

六、领导者的危险短板


第四篇 高绩效团队的管理技术

**章 高绩效团队的目标管理

一、目标是团队的旗帜

二、目标的结构

三、目标的制定

四、目标的实施与控制

五、目标的考评

检讨：两个重点中层岗位标准化目标设定示范

第二章 高绩效团队的沟通协作

**讲 深谙沟通的本质与黑洞

一、 理解沟通的目的与灵魂

1、沟通的目的

沟通的质量就是生命的质量

沟通的目的

2、沟通的灵魂

沟通是什么

沟通的本质与灵魂


二、 跨越沟通的陷阱与黑洞

1、沟通受阻的个人陷阱

2、沟通受阻的组织黑洞


小组案例讨论：小组每人列举企业中沟通障碍案例，并对号入座。


第二讲 通晓沟通的结构与砖瓦

一、沟通的类型与平台

1、沟通的类别

2、沟通的渠道


二、 沟通的结构与砖瓦

1、角色正位：区分组织沟通与自然人沟通

2、心态正位：六种积极心态是有效沟通的基础

3、环节正位：三个沟通环节的沟通要决

4、沟通对象正位：对象错位造成组织人际关系对立

5、渠道的正位：渠道错位加剧沟通不畅


第三讲 把握组织沟通的黄金策略

一、招呼蕴涵伦理与人文精神

二、倾听彰显格局与风范

三、微笑融化火焰和冰山

四、赞美是畅行全球的通行证

五、信仰同理心和共赢理念

六、重视文化、制度与管理技术

七、坚守原则、铭记禁忌

八、完善重要的沟通制度平台


小组案例检讨：

1、你所见过的卓有成效的沟通机制举例

2、工作与生活中踩踏八种沟通地雷案例


第四讲 上下通畅 左右逢源

一、嬴取支持和信任——与上司沟通

1、与上司沟通的方针管理

2、情境沟通策略

二、俘获追随与承诺——跟下属沟通

1、跟下属沟通的原则把握

2、跟下属的情境沟通技巧

三、谦逊主动，协作共赢——和同级沟通

1、恪守水平沟通的8大信条

2、水平沟通的情境处理策略

检讨：本企业沟通障碍及原因分析

第三章 高绩效团队的激励管理

一、影响团队士气的原因

二、激励的力量与激励的平台

三、目标激励与权力激励

四、参与激励与培训激励

五、情感激励与荣誉激励

六、榜样激励与挫折激励

检讨：本企业可以重点丰富和改善的激励策略

第四章 高绩效团队的冲突管理

一、对冲突的正确理解

二、治标不如治本

三、团队冲突类型与处理策略


结语