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朱思祥

赢在中层——医院中层如何从中间走向中坚

朱思祥 /

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课程目标

1.认识和理解中层 2.懂得如何培养中层主管战略思维 3.懂得如何培养中层主管职业素养 4.学会掌控高效执行的六大关键核心 5.学会打造高效部门团队的方法和技巧

课程大纲

**讲  医院中层管理现象透视

1. 在差距中看中层的重要性

案例:全聚德与卖当劳

2. 医院未来的三大强敌

3. 中层主管断层已经来临

案例:中层管理团队在哪里?

4. 成功中层主管的全新诠释

案例:海尔的员工监控

焦点:从绵羊变成狮子

第二讲 如何培养战略思维

1. 中层主管的战略思维

案例:三星集团的新经营运动

王均瑶的创新构想

2. 中层主管如何与上司和下属相处?

案例:刘经理的烦恼

3. 高效中层主管的自我认知

案例:彼得个案

4. 如何正确面对医院成长中的问题?

误区:管理越好,问题越少

工具:发生问题“三不放过”

      狩野博士的“深耕法”

第三讲 如何培养优良的职业素养

1. 成功中层主管的六大职业素养

案例:柳传志的开会迟到解决办法

吉林中百商厦的火灾

杭州张生记的“老鸭煲”

洛克·菲勒与油桶塞子

光脊背的车间作业

伏剑而死的狱官李离

宝钢集团的改革

2. 中层主管的“三忌”与“三问”

3. 中层主管的五大内伤

案例:迈克的问题解决之道

      刘邦、徐海东、卡内基、贝尔的用人之道

4. 如何消除绩效黑洞——员工消极行为?

工具:领导力模型

5. 如何建立“赢”的文化与精神?

案例;某大型医院管理投资集团的文化力量

第四讲 如何掌控高效执行的六大核心

1. 核心一:如何打造员工理念与行为的组织忠诚?

案例:于文博的保险生涯

2. 核心二:如何开展全员OEC运动?

3. 核心三:如何进行时间管理?

焦点;别让猴子跳回背上

4. 核心四:如何运用激励与疏导压力?

案例:舒瓦普的独特激励方法

5. 核心五:如何训练员工?

案例:“每桶四美元”的阿基波特

野田圣子的**份工作

工具:执行力的阶梯模型

案例:螺丝制造的独特工序

      苏格拉底的教育

6. 核心六:如何有效授权?

工具:员工分类区间图

“金字塔”与“倒金字塔”结构

案例:麦当劳的锯椅背事件

第五讲 如何建设高效团队

1. 理解人际关系与团队绩效

焦点:解读“狼性管理”

案例:GE公司的“活力曲线”

2. 中层主管如何建设高效团队?

工具:领导权力与影响力动态模型

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