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何焰

从技术到管理(MTP)——职业经理人五项修炼

何焰 /

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课程目标

1、 清楚认知管理者的角色,建立企业中高层管理的共同管理基础与管理语言,形成企业内部的管理共识; 2、 提升中高层的执行能力,培养一支实战型的优秀管理队伍,使他们的表现符合公司的期待与企业文化要求;促进企业内部的管理活力,以及团队合作精神。

课程大纲

 **章 专业人才的管理思考

    1、什么是企业发展未来需要的人才?

    2、技术专才的发展思考—学而优则仕,技而优则管

      从技术专才到管理高手的成功实例

3、导致技术专才管理失败的因素及案例分析

  未能发展专业技能

  缺乏管理的技能

  缺乏管理的素养

4、专业人才与管理人员的特质区别—管理职能、工作习惯、思维方式、人际关系

5、技术专才的能力短板


第二章 中高层管理者的角色和定位

a) 管理到底管什么?

b) 中层管理是放大还是缩小?

i. 中层管理者的四大职能—游戏:盲人方阵

c) 啤酒肚还是强壮的腰—中层管理者在企业中的定位

d) 中层管理者的五项修炼—行政权力与授权、工作计划、时间管理、沟通管理与高效会议管理、


第三章 中高层管理者的职业心态与核心职业技能

KAS:敬业职业专业

换位思考

双赢思维


第四章 行政权力与有效授权

1. 案例:两位新主管上任的困惑

2. 什么是权力?

3. 权力的三个源泉

4. 走马上任前应该认清的问题

5. 行政权核心—奖励与惩罚

6. 有效行政授权---学会分身术

讨论:诸葛亮懂授权


第五章 工作计划与目标管理

a) 从总体目标到分解实施计划   

b) 计划的六大要素与实施的四大策略

c) 有效工作计划的制定、实施、监控与调整:PDCA环

案例讨论: 工作周计划分析

a) 如何制订你的工作目标:目标管理的SMART法

b) 目标分解-- 案例分析:如何让利润增长25%?

c) 目标的8
/2
原则


第六章 时间管理

a) 时间管理核心艺术:要事**,以终为始

讨论:这些真的是你想要的吗?

 b) 如何使中层的时间管理更有效率?

案例:部门经理如何忙而不乱?

  游戏:台风海伦即将来临

c) 时间管理的优先矩阵

案例:项目经理忙碌的一天


第七章 工作沟通

a) 沟通的定义与模型

b) 沟通障碍的形成原因分析:录像:猜猜宝贝想要什么?

c) 如何理解沟通中的非语言表象?

d) 中国式沟通的特征—案例:总经理与部门经理到底是谁的错?

e) 沟通在企业文化管理中的运用—案例:联想收购IBM后的沟通

日常人际沟通中的key words

上下级沟通中的5W1H法则:工作汇报

商务谈判中的沟通

公共关系与危机处理中与公众的沟通


第八章 高效会议管理

       a) 明确开会目的

   b)“一事一会”

   c) 会议准备

d) 正式发言的技巧

d) 主持会议的技能

e) 如何处理会议冲突与困境
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