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邓老师

现场质量问题解决技巧-MIGC经典

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课程目标

1、了解和运用质量改进活动的过程和主要技术工具 2、提升解决生产现场问题的能力 3、在实际运作中,使公司能快速提升劳动生产率;减少库存和在制品;缩短交期和降低成本

课程大纲

一、品质管理概论
1. 品质的重要性
2. 品质的地位
3. 全面品质管理
二、品质问题定义
1.什么是品质问题
2.面对品质问题时的态度
3.品质问题的解决形式
三、常用品质问题分析与改善流程
1. 品质问题常用分析流程
2. 选择问题 - 柏拉图
3. 问题描述  - 5W1H
4. 原因分析 - 鱼骨图、脑力激荡法
5. 制定对策 – 系统图、目视化、防呆法
6. 选择对策 – 矩阵法
7. 制定计划 – 甘特图
8. 实施确认 – 检查表
9. 固化 – 标准化
10. 8D 解决问题分析流程
四、解决现场问题之工具
1. 5S和目视化管理
为何要实施5S
5S 的首要工作
目视管理的目的
目视管理的方法
2. 防呆法
防呆法的定义
防呆法的类型
防呆的主要方法
案例分析
3. 直方图
4. 分布图
5. 趋势图
6. 生产线平衡分析法
五、系统解决现场效率、品质、库存、交货周期之方法
1. 现场的“浪费”现象
“浪费”的定义
**大浪费 – 过量生产
第二大浪费 – 库存
第三大浪费 – 搬运
第四大浪费 – 多余的工艺
第五大浪费 – 等待
第六大浪费 – 纠正、检验和返工
第七大浪费 – 多余的动作
2. 改善现场“浪费”的利器 – 四阶段分析法
作业分解
作业分析
创造对策
推动新方法
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