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余大洪

销售管理

余大洪 / 国际营销策划讲师

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课程目标

通过本课程的学习, 管理者应掌握: 如何建立领导的权威? 如何预测销售目标、并分配销售任务? 如何进行销售队伍绩效考核? 如何控制销售成本费用? 如何建设高效率的团队? 如何保持激励的持续有效性? 如何避免一抓就死,一放就乱? 如何测定团队的发展阶段,并相应调整领导风格?

课程大纲

1、如何提高领导力?
领导和员工素质要求有何不同?
领导者和管理者的区别
什么样的领导是好领导?
职权力和影响力的区别
领导权利的来源
2、绩效考核
不同销售模式对管理的要求
案例:可口可乐事件背后的经营哲学
销售模式与薪酬设计
案例:陈经理的春天与冬天
不同销售模式的人员招聘
3、成本控制
客户关系费用控制
问题:你为什么不支持我?
销售节奏
四种费用
比例管理
看板管理
日常费用
报表——费用
曲线
4、团队建设
销售员的招聘
不适合做销售的4种人
销售培训的体系
留人“四宝”
5、持续激励
激励的种类
金钱以外的21种激励方法
马斯洛模型
激励的可持续性
案例: 李经理的苦恼
6、授权的“四力平衡”
案例:授权 vs 忽视
案例:授权 vs 放纵
授权的类型
授权的条件
7、团队磨合
团队发展的四个阶段
不同阶段成员的行为特征
不同阶段的领导指南
冲突的处理
托马斯-基尔曼冲突处理方式测验问卷
竞争与合作
情感银行、信任堤坝
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