第

一

天

9：00—9：15

Ø 建立快乐学习王国

ü 学习状态调整

ü 热身相互认识

ü 评选学习评委

ü 演练席和评委席安排

Ø 学习目标设定

Ø 课程内容分享

9：15—10：30

**部分    认识情绪压力本质

Ø 情绪的价值

愤怒与安宁是美的

忧愁与兴奋是美的

哀伤与快乐是美的

所有的情绪都是美的

Ø 情绪三大反应模式

**模式：钟摆模式

爱与恨同时存在

爱多深很就有多深

没有爱就没有恨

第二模式：抑制兴奋模式

          理智与情感

          理智与情感的平衡点

          情感的巨大力量

10：30-10：40

课间休息

10：50—12：00

第三模式：情绪压力三因素理论

          因素一事件

          因素二想法

          因素三结果

Ø 压力来自哪里分析

工作原因

家庭原因

情感原因

人际关系

心理因素

12：00—14：00

午餐时间

14：00—15:30

Ø 八大基本情绪及维度

1、愤怒（委屈  生气  敌意  憎恨）

2、悲伤（沮丧  抑郁  痛苦  绝望）

3、恐惧（紧张  担心  迷惑  慌乱）

4、快乐（轻松  满足  得意  兴奋）

5、爱意（友善  信赖  亲密  痴心）

6、惊讶（好奇 上一篇： 压力情商管理与领导力 内训课 下一篇：中国电信《体验式情绪压力管理》内训课

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