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蒋小华

团队建设与管理:打造高绩效的团队

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程目标

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。 你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。 世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团

课程大纲

一、      团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?
1.   团队思考:为什么人多不一定力量大?
2.   组建团队:在课程训练中实践团队管理
3.   三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?
4.   团队游戏:体验与感悟团队合作的意义
二、      认识团队:如何真正发挥的团队作用?
1.   理解团队:团队的定义与群体的区别
2.   行为曲线:如何理解发展的阶段?
3.   建设原则:团队建设6种基本原则
4.   团队角色:如何识别与理好团队角色问题
5.   发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?
三、      团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?
1.   终极目标:鼓舞对方达成结果;
2.   3个步骤:编码、解码、反馈;
3.   基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4.   沟通策略:有效沟通的5个策略;
5.   实战训练:谁的分享好?
四、      冲突管理:如何化解团队内部的冲突?
1.   什么是冲突?
2.   如何看待冲突?
3.   建设性冲突与破坏性冲突
4.   冲突处理的5种策略
5.   冲突处理原则及避免注意事项
五、      团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?
1.   基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2.   激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3.   2大关键:即时性与创意性;
4.   实战演练:训练你的真诚赞美;
5.   头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
六、      当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?
1.   理解教练:教练是什么?
2.   注意事项:如何当好教练?
3.   日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;
4.   管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5.   教导下属:离场管理的7个步骤。
七、      创造执行: 如何实现强大的团队执行力?
1.   真正执行:如何打造团队执行力?
2.   结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?
3.   锁定责任:如何进行职责的描述与确认?
4.   跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?
5.   关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?
八、      领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者
1.   实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;
2.   启导愿景:如何成为有跟随者的领导?
3.   慧眼识鹰:如何用对人做对事?
4.   建立系统:如何“修路”提高效率?
5.   塑造灵魂:如何建立团队文化?
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