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王华伟

压力情绪管理

王华伟 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

**部分:压力管理

一、压力管理的含义

二、课堂调查

  学员需求调查与问题分析

  1、人为什么会有压力?

  2、问题分析:压力来处

  3、显示冲突了怎么办?

  4、你希望得到什么结果?

  5、问题解决演练

  6、分析压力来源

  7、人生的压力

  8、压力=变动

  9、压力下的第三状态

  10、你什么时候会感到有压力?

三、令人窒息的压力是什么?

  1.压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受

  2.压力是对未知事件悲观解释的结果

  3.压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭

  4.压力是面临威胁时的本能反应

四、有压力时我们有什么样的表现?

  1、工作中的外在压力

  2、工作中的自发性压力

  3、压力与人的性格紧密相关

  4、四象限做事法

  5、教你两招

  6、活在当下

五、互动空间

  1.压力给生活带来乐趣

  2.环境压力促进人类发展

  3、如何抒解压力

  【心理测试】个性与压力心理测验

第二部分:情绪管理

一、正确理解情绪

  1、什么是情绪?

  2、对情绪的错误认识

  3、情绪对人生的作用

  4、情绪与压力的真正来源

  5、EQ 高手的特质及技能

二、改变信息系统(BVR)-------情绪自主

  1、破框法:3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。

  2、换框法:突破思维限制,创造可能性的法宝。

三、负面情绪的正面价值与意义

  1、愤怒的正面价值

  2、痛苦的正面价值

  3、恐惧的正面价值

  4、失望的正面价值

  5、紧张/焦虑的正面价值

  6、内疚/遗憾的正面价值

  7、嫉妒的正面价值

  8、处理委屈法

  9、处理困难法

  10、处理焦虑法

四、自我管理情绪压力的方法(预防&管理)

  1、钟摆效应原理

  2、呼吸放松法

  3、逐步抽离法

  4、把意义储留法

  5、减压法

  6、五步脱困法

  7、改变经验元素

五、处理他人情绪技巧

  1、正面动机和深层需要

  2、总结篇:突破性的思想力量

  3、EQ型处理他人情绪

  4、五步消除抗拒法

  5、处理问题的关键————生命之火
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