了解压力与情绪源，掌握管理自己及他人情绪与压力的能力，减少工作中矛盾的发生。 建立和谐工作氛围、快乐的工作环境，增加活力创造更大效益……

【课程大纲】

**部分：发现认知篇

1、课堂调查 重压下的深呼吸

2、现代社会人们忙碌与追求的目地

3、正视压力 正是压力 告诉你有关压力的谎言

4、压力产生的关键与累积效应

5、压力源与压力症候群的发现认知

6、警惕！过劳死是个怎样的死法

7、压力与工作绩效的关系分解

8、情绪的A、B、C类型分析

9、什么是情绪及认清情绪产生的特性

10、压力与情绪的传染性

11、情绪化产生的习惯性抱怨禁忌

12、中国式压力与情绪的劣根性

13、成功VS幸福 浮躁VS宁静

第二部分：管理利用篇

1、安心、安身、安家、安业

2、人生是算总帐的

3、人生中尤为重要的AQ-逆境商

4、合理的理想与不合理妄想

5、清晰目标与计划避免无力感

6、利用好时间效益避免紧迫感

7、善于分析 问题发生也不能自乱阵脚

8、改善事物的四项基本法则

9、现场作业题 转化你的压力

10、和谐的人际关系 别让气占了上风

11、释放压力与调节情绪的种种方法

12、修炼无限心力

13、寻找自己缺失的率真

课程小结

殷老师管理箴言：

1、 我们已越来越远离那青春飞扬的日子，那些不加掩饰的欢笑与泪水；每天面对不同的人就需要戴着不同的面具，时间久了，时间久了我都不知道那张是我自己的脸。

2、 人活的如何，完全决定于他对人、对事、对物的价值观，每个人的一生都要走很长的路，但充满意义与乐趣你会感觉到更有价值。

3、 人生就是一个选择的过程，而每次选择都是代表得与失，明白自己的方向和价值取向，才能够活的明白和自在。

4、 快乐靠自己，没有谁能够同情和分担你的悲切；坚强靠自己，没有谁会怜悯你的懦弱；努力靠自己，没有谁会陪你原地停留；或许努力都不够，你得拼了！

5、 再忙也得留点时间让思绪沉淀！