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管理者核心能力的八项修炼(内训课）

闫伟 / 中国诊断式培训创始人

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课程目标

掌握管理者自我能力的修炼，包括角色认知能力、积极抗压能力、高效沟通能力和高效执行能力的提升方法与技巧；学会管理者管理能力的修炼，包括有效授权能力、培育辅导能力、有效激励能力和情景领导能力的提升方法与技巧。

课程大纲

**单元管理者自我能力的修炼

一、角色认知能力的修炼

什么是管理

管理者知名力的来源

管理者的三重角色

管理者的四项职责

二、积极抗压能力的修炼

管理者常见的压力问题

训练压力适宜度

缓解情绪困扰

平衡工作与生活

保持积极的职业心态

三、高效沟通能力的修炼

沟通相关关系的基本认识

影响沟通结果的三要素

高效沟通应遵循的三原则

有效的询问与聆听

与上司的有效沟通

与同事的有效沟通

与下属的有效沟通

四、高效执行能力的修炼

执行力就是竞争力

执行力的三个基本要素

高效执行的四个心理保证

高效执行的四个行动保证

高效执行的四个行为保证

高效执行的四个流程保证

执行过程的四大误区

第二单元管理者管理能力的修炼

一、有效授权能力的修炼

授权的真正含义

授权的益处

授权的障碍

授权的误区

授权的四种类型

授权的五个层级

二、培育辅导能力的修炼

为什么要培育辅导下属

辅导下属的佳时机

如何培育新进人员

如何储备和训练基层干部

有效培育辅导下属的方法

三、有效激励能力的修炼

测试你的激励艺术

激励原理与激励理论

制度性激励与非制度性的激励

激励的方法与效果

员工性格特征及激励方式

有效的赞赏与批评的艺术

四、情景领导能力的修炼

管理方格理论

领导的相关概念

领导者的三种能力

被领导者的准备度

领导者的行为

情景领导模式

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