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刘成熙

领导力决策

刘成熙 / 台湾知名管理培训讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

领导者的定位与认知 

1. 领导的基本原则与应用练习
2. 领导的互动要领与应用练习
3. 领导的成长秘诀与应用练习
4. 领导的心态调整与交流分享
5. 领导主管的未来挑战(趋势分析)
6. 领导主管的未来困境(个案分析)
7. 领导主管的团队运作(实例分析)
8. 领导主管的团队共识(共识分析)


二 领导的魅力来源
与特质 1. 自信
2. 坚定的愿景
3. 叙述愿景的能力
4. 追求愿景的强烈决心
5. 彻底了解自己的天赋专长且善用
6. 领导远见(Purpose)
7. 领导热情(Passion)
8. 自我定位(Place)
9. 优先级(Priority)
10. 人才经营(People)
11. 领导权力(Power)


三 领导者的角色认知 

1. 运营负责都的角色认知
2. 策略规划者的角色认知
3. 团队带动者的角色认知
4. 目标管理者的角色认知
5. 人才培育者的角色认知
6. 问题解决者的角色认知
7. 绩效提升者的角色认知
8. 创新变革者的角色认知
9. 预应布局者的角色认知
10. 学习成长者的角色认知


四 领导者的组织关系与沟通协调 

1. 组织关系的立场分析
2. 人际关系的基本技巧
3. 获得认同的有效技巧
4. 改变态度的常用技巧
5. 沟通协调的基础建立
6. 沟通协调的准备要领
7. 沟通协调的有效方法
8. 沟通协调的进阶技巧

五 领导者的人际关系法则 

1. 赢在影响力
 人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
 人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
 人际关系法则三:引发他人心中的渴望
 人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感谢
 人际关系法则五:经常微笑
 人际关系法则六:记得别人的名字
 人际关系法则七:聆听。鼓励他人多谈自己的事
 人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话题
 人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
2. 双赢思维→人际领导
3. 知彼解己→强化交流


六 领导者的权力来源 

1. 领导作风
 管理者所表现出的行为
 基本领导作风--职责与关系行为
2. 建立领导地位
 地位权力与个人权力
 跟随者的知觉
 权力与领导作风


七 领导的实务应用 

1. 情境之评估
 领导者效能因素
 跟随者的准备度
2. 情境领导法
 情境领导模式
 情境领导模式之运用
 作风与准备度之配合
3. 情境领导应培养人才
 如何做?
 奖赏与惩罚
4. 绩效问题
 为何产生负面绩效
 如何解决负面绩效问题


八 领导者的激励原理(Motivation) 

1. 主管用人的课题
2. 赢家用人之道
3. 部属的需求分析
4. 部属的个性分析
5. 部属的情绪掌握
6. 部属的心态分析
7. 激励的程序与障碍
8. 有效的激励技巧
9. 组织激励的要点
10. 工作激励的要点
11. 管理的机能性激励
12. 激励管理的特性与功能


九 领导的铁腕执行
(Ruthless Execution) 

1. 统御能力----重新校准策略的实务技巧(Leadership: Recalibrate your strategies )
2. 治理能力----重新校准标准的实务技巧(Governance : Recalibrate your rules)
3. 关键能力----重新校准业务的实务技巧(Critical capabilities: Recalibrate your business )


十 领导者的自我革新 

1. 杰出的定义
2. 杰出的关键
3. 杰出的特征
4. 杰出的生涯
5. 杰出的行动
6. 出的革新

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