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蒋小华

有效领导与激励员工

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

引  言:从海豚觅食、蚂蚁军团说起,到调查显示:团队中大部分人没有高效工作。
 
一、角色认知:不当消防队员,让员工自动自发地做事情,
1.检讨缺失:糟糕管理者的八大罪状;
2.管理认知:管理者到底该干些什么?
3.管理定位:管理者的3大任务与3重境界;
4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导;
 
二、当好教练:如何帮助下属成长,让员工拥有成就感与成长空间?
1.理解教练:教练是什么?
2.注意事项:如何当好教练?
3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;
4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5.教导下属:离场管理的7个步骤。
 
三、领导艺术:如何塑造团队的凝聚力,让员工有归属感?
1.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;
2.启导愿景:如何成为有跟随者的管理者?
3.重视人才:如何用对人做对事并留住人才?
4.建立系统:如何“修路”提高工作效率?
5.塑造文化:如何共同营造企业的文化、倡导公司的价值观?
 
四、有效激励:如何让员工充满干劲与激情?
1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2.激励菜谱:非金钱激励的方式与方法;
3.激励关键:即时性与创意性;
4.实战演练:训练你的真诚赞美;
5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
 
五、高效沟通:如何有效沟通,让员工心甘情愿工作?
1.终极目标:鼓舞对方达成结果;
2.3个步骤:编码、解码、反馈;
3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4.有效倾听:倾听的策略与注意事项;
5.沟通策略:有效沟通的5个策略;
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