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任继芳

现场品质管理与改善能力训练

任继芳 /

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课程目标

建立正确的品质概念和意识,深刻理解质量在企业中的定位和作用 掌握质量管理的基本原则,构筑实效性的企业质量管理系统 理解和准确掌握现场品质管理的内容、实施要点和基本工作方法 熟练应用现场品质管理的工具,提升现场品质管理水平

课程大纲

**部分:质量与质量管理之“道”
1. 质量再思考与质量定位
  什么是质量?
  解析质量的形成过程
  透析质量在企业中的定位
2. 质量管理之“道”
  质量管理的“三步一法”
  企业应遵循和坚守的质量管理原则
  如何建立实效性的质量管理目标
  如何建设可落实的企业质量文化 
  如何构筑实操性的质量管理系统
第二部分:现场品质管理基础与方法
1. 现场品质管理原则与管控要素
  决定现场品质的要素分析
  企业现场品质管理现状分析
  现场品质管理的核心和本质
  现场品质管理的三不政策
2.  现场品质管理的基本工作方法
  现场品质的过程管理方法
  PDCA的工作方法和步骤
  过程管理的九个控制要素
  有效解决问题的路径和方法
3. 现场品质管理的基本内容
  生产制程的管控内容和实施要点
  制程品质的监控方法和实施要点
  制程设备使用、维护与保养
  制程物料的管控方式和实施要点
  制程不良品的管控方法和实施要点
  工序作业标准的建立和执行管控
  员工技能教导与多技能培育
第三部分:现场品质管理工具与应用训练
1.  防错技术应用与实践训练
  什么是防错?
  防错技术的核心思想
  防错的基本原理和应用法则
  防错技术的五项开发原则
  防错技术实施与应用基本功能
  防错技术的开发与应用训练
2.  QCC实践与改善能力训练
  QCC的起源与发展历程
  QCC的活动宗旨与作用
  QCC对管理的启示和推动作用
  QCC的实践步骤与实施要点
  QCC的推进原则与目标
  QCC的推进步骤与实施要点
  QCC有效推进的运作要点
  QCC改善能力训练
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