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田开军

TS system内训

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一.TS system建立

1.领导决策、制定计划

2.分层培训、理解标准

3.质量方针、质量目标

4.结构调整、职能分配

5.编制质量管理体系文件

6.质量管理体系试运行

7.质量管理体系审核、评审与持续改进

二.TS总则

1.总则

2.过程方法

3.有关术语

4.GB/T 1904的关系

5.与其它管理体系的相容性

6.本标准的目标

7.八项原则

三.TS体系范围

1.适用范围

2. 规范性引用文件

3. 汽车行业的术语和定义

四.质量管理体系之文件

1.文件要求

2.质量手册

3.七个程序文件

4.作业指导书与质量记录表格

5.文件控制

6.记录控制

五. 质量管理体系之职责

1.管理承诺

2.以顾客为关注点

3.质量文件

4.策划

5.职责权限与沟通

6.管理评审

六. 质量管理体系之资源管理

1.资源提供

2.人力资源

3.基础设施

4.工作环境

七. 质量管理体系之产品实现

1.产品实现的策划

2.与顾客有关的过程

3.设计和开发

4.采购

5.生产和服务提供

6.监视和测量装置的控制

八. 质量管理体系之测量、分析和改进

1.总则

2.监视和测量

3.不合格品控制

4.数据分析

5.改进

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