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王艺霖

卓越沟通的艺术

王艺霖 / 管理技能提升讲师

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课程目标

1 让学员充分理解产品演示及技能在整个销售过程中的意义和重要性 2 掌握产品演示的过程、技巧及演示前PPT等资料的制作要领 3 通过现场演练、讲师点评,提高学员演示的实战能力

课程大纲

I.1什么是“产品演示”?

          “产品演示”与一般演讲和发言的区别

           产品演示的基本程序

            成功产品演示的四大关键

      

           I.2“产品演示”前的准备

               产品实样选择与相关材料的准备

                  如何利用各种信息资源对演示对象进行分析了解

                  到达演示现场必做的五件事

          I.3    演示的实施

                   开场白的运用技巧及常用的六种开场方式

                   辅助演示道具与演示主题如何有机配合?

                   如何克服上台时恐惧心理

          I.4       演示中的语言运用

                   音量、语调及语速的快慢控制技巧

                   演示中恰到好处的停顿所带来的绝妙效果

            在台上忘词怎么办?

         

          I.5       演示时的表情与肢体目光与眼神的交流

                   手势与语言的配合

            移动与肢体语言的运用

             “垃圾动作”的克服

          I.6       成功的产品演示技巧

                   产品演示的焦点是“产品”而不是“你”

                   牢记多展示产品的“卖点”,少卖弄你个人的“风采”

                     FBI产品演示策略及SWOT分析

         

I.7   案例学习

                    “美国通用汽车”汽车演示六步法

                     讨论:为何日本汽车公司演示步骤正好相反?

         I.8 学员练习与讲师点评

                     评分标准:PPT的准备  25%    开场白  10%

                        语言运用    30%    眼神和表情   15%

                        手势和肢体  15%    听众互动   5%

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