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邱柏森

领导管理艺术提升

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程目标

􀂾 了解“管理”在中国转型期的重要性和局限性 􀂾 理解西方管理理论对中国企业管理的指导意义 􀂾 区别管理能力和领导能力 􀂾 认知(管理者)领导力的实质在于提升组织的整体能力 􀂾 确定中国企业在提升组织能力过程中的阶段性侧重 􀂾 掌握打造“组织能力”的思维和行动框架,有效把握“有序”和“有活力”之间的平衡 􀂾 掌握应对不同情境的领导风格 􀂾

课程大纲

**部分  领导者认知与素质模型

1、  理想领导者的特质

2、  领导者,你欠缺什么?

3、  领导角色的变迁—6P特质

4、  领导的真实定义

5、  领导格局与视野

第二部分 意愿动力

1、  克服一切困难的心理素质与精神法则

2、  成为卓越领导者的重要信念是什么

3、  卓越领导的动力

第三部分 领导法则

1、   领导力的起点愿景与使命

2、   领导力的根源信息力

3、   领导力的本质影响力

4、   领导力的关键分清主次

5、   领导力的终极考验积极变革

第四部分 领导魅力=魅力可敬 能力可信 执法可畏

1、魅力可敬

1)影响别人的方法和策略

2)成为大家敬重的领导者的关键

3)一流领导者的风范

4)承担责任

5)爱与尊重

6)诚实守信

7)激情

8)爱岗敬业

9)执着

10)领导者还应具备的态度(积极、正直)

11)领导力的标签自律

12)领导的情商——韧性与情绪管理

2、能力可信

1)正确的战略观与方法论

2)行令水平

3)问题分析解决水平

4)检查督导的水平

5)教育动员水平

互动演练:如何处理李厂长的诡辩

3执法可畏

1)火炉法则

2)如何抓制度建设

3)执法的三大要素

4)如何处理被批评者

5)如何**严格执法带动全面发展

案例分析:进行制度奖惩的“三大注意”

第五部分 领导者必备能力强力沟通能力

1、  沟通的定义和原理

2、  沟通的障碍

3、  体验活动有效沟通的特点

4、  双赢沟通的思维与原则

5、  同理心沟通

6、  有效沟通的技巧听的艺术

7、  有效沟通的技巧问的艺术

8、  有效沟通的技巧说的艺术

案例分析:唐太宗的沟通艺术

9、  不同性格特点的沟通

10、上下级,平级间的沟通技巧

第六部分  激励的艺术

1、  激励原理

2、  绩效=f(能力*激励)

3、  激励的方式

4、  激励的核心阶段

5、  激励理论

案例讨论:假使你获得了加薪,你的工作绩效上升、下降还是不变?

6、  公平:激励的基本法则

7、  激励的三个层次

案例讨论:关注员工的需要

8、  关注员工的工作动机

9、  了解员工需要的主要方法

10、员工需求排序

11、强化:激励的主要手段

12、四种不同类型员工的激励

13、十种激励方法

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