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张佩星

如何养成良好工作习惯

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

通过明确的目标设定,培养员工高效工作的习惯; 掌握信息分析的工具和技巧,学会在工作中合理地作出各项决策; 学会制定有效的工作计划,强化工作任务执行过程中的执行力; 通过有效地评估手段,提升员工的工作绩效,固化良好工作习惯; 通过高互动、多案例、重实战的模拟集训,提升员工的自我管理能力。

课程大纲

 良好工作习惯之一:明确目标,高效行动

Ø 高效人士的首要工作习惯——制定目标

Ø 企业愿景与个人目标的整合

Ø 目标制定的黄金规则:SMART 

  明确

  可衡量性

  可接受性

  现实性

  时限性

Ø 如何给自己设定分阶段的工作目标

Ø 如何与同事商榷目标

Ø 发生分歧怎么办?

Ø 避开陷阱——设定目标的七要七不要

Ø 如何让目标具有挑战性

Ø 挑战性和可接受性的平衡技巧

Ø 获取团队对目标的认同

Ø 从我做起,让行动更加迅捷

l 案例互动

ü 目标倒推

ü 挑战性目标是不是鞭打快牛?

l 模拟演练

ü 制定短期目标和长期目标

ü **对话解决目标分歧

 良好工作习惯之二:分析信息,合理决策

Ø 信息处理的好习惯:先发散,再收敛

Ø 掌握信息分析的技巧

  头脑风暴

  名义团体

  加权评分

  可能性与影响分析

  德尔菲法和电子表决

Ø 决策前要清楚的6个事项

Ø 把握合理决策方式和技巧

  知名决策

  少数人决策

  投票决策

  共识决策

Ø 规避无效的决策行为

l 案例互动

ü 决策树:产品开发和生产方案的定夺

ü IBM大型机降价决策

l 模拟演练

ü 生死与爱的抉择

 良好工作习惯之三:制定计划,强化执行

Ø 如何制定一个有效的工作计划

  目标细化和任务分解

  定义角色

  明确完成标准

  估计时间,编制进度表

Ø 解决任务约束和资源冲突

Ø 当计划不如变化

Ø 抓住任务执行中的关键路径

Ø 养成高执行力的工作习惯

  积极主动

  以终为始

  要事**

  双赢思维

  知彼解己

l 案例互动

ü 没有执行力的计划:束之高阁的WBS

ü 当领导期望和现实冲突

l 模拟演练

ü 用Project分解工作、编制计划甘特图

 良好工作习惯之三:评估工作,提升绩效

Ø 工作评估,应该关注哪些指标?

Ø 对事不对人的绩效管理

Ø 绩效考核的实用技巧

Ø 360°方法全面评估员工

Ø 用交叉对比排队保证公正评估

Ø 用平衡计分卡思路改善素质缺陷

Ø PBC规范个人业务承诺

Ø KPI固化高绩效工作流程

l 案例互动

ü IBM绩效考核体系

ü GE的员工职业发展道路

l 模拟演练

ü 年度绩效审查

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