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谭小芳

终端管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

提高高层管理者技能

课程大纲

  培训大纲:

  **讲 认识终端

  一、终端的概念

  二、终端销售与渠道销售的区别

  三、终端的作用

  分析:终端管理培训案例!

  解析:终端管理内训案例!

  案例:终端管理课程案例分析!第二讲 终端拦截力:终端位置

  1.终端场地选择标准

  2.终端位置选择与分析

  3.终端位置选择正确观念

  互动:终端管理培训案例评估

  分享:某集团终端管理培训案例

  分享:哈佛经典终端管理案例分析示范第三讲 视觉吸引力:终端形象

  1.终端形象建设的目的

  2.终端形象要求

  3.终端形象6S管理

  4.终端形象管理的主体

  分享:企业终端管理培训三步走!

  案例:联想(中国)公司的终端管理培训案例

  讨论:明天的道路——企业如何做好终端管理?第四讲 产品静销力:产品展示

  1.产品静销力概念

  2.提升产品在终端的三力

  3.终端顾客购物习惯分析

  4.产品展示生动化基本理论

  分享:终端管理培训四部曲!

  分享:终端管理内训五步骤!

  分享:企业终端管理六技巧!

  分析:某药业集团所面临的终端管理难题!第五讲 成交推动力:促销手段

  1.促销定义

  2.消费者促销形式分析

  3.品牌核心力价值

  分析:领导者终端管理做什么?

  分析:终端管理内训哪些步骤很重要?

  分析:终端管理培训哪个环节很重要?第六讲 促销推介力:促销员

  1.促销基本功:促销员角色问题

  2.促销技巧:促销流程

  3.客户管理

  档案管理

  ABC管理

  服务管理

  客情管理

  客情沟通

  融洽相处

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