本课程立足中国企业现状，帮助企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，为企业提供的员工职业化训练方案。

一、用心把事做好：复制职业化的思维

 态度与能力

 态度决定一切

 建立自信心

 阳光思维

 胸怀感恩心

 七大成功信念

二、像个做事的人：养成职业化习惯：

 习惯的建立

 兑现承诺的习惯

 有责任心的工作习惯

 节省费用的习惯

 尊重自己的习惯

 敢于冒险的习惯

三、具备做事的能力：训练职业化工作技能

 鱼一样快乐的工作

 职业发展的四个阶段

 自我经营评估

 控制情绪的方法

 快乐工作的方法

 建立自己的影响力

四、掌握自己的工作：创造时间的价值

 你的时间价值

 时间的特性

 时间管理矩阵图

 拖延时间的借口

 时间不够用的原因

 有效利用时间的技巧

五、职业化沟通技巧：能与他人协调共事

 沟通的理解

 沟通的三个过程

 5种沟通的思维

 常用的沟通策略

六、职业化的工作底线：满足顾客的价值、提供组织的结果

 企业存在和发展的根源

 企业竞争力

 关注顾客的价值

 客户关系图

 SIPOC 系统观

 工作的七大意识 

七、做团队的欢迎的人：共建团队的价值

 建立工作团队

 团队发展曲线

 集思广益的团队原则

 与上司的相处之道

 建立良好人际关系