1、认识创新的本质，理解创新的内涵； 2、有效帮助学员提升创新能力与战略素养。 3、帮助企业实现组织变革和战略突围； 4、识别变革需求、设定变革目标、抓住关键领域、安排变革进程； 5、动员他人参与、克服变革阻力、培养变革文化、巩固变革成果。

**天

一、创新的必要性

1、知识经济和现代科学技术的要求

2、市场经济和激烈的市场竞争的要求

3、企业现状和深化企业改革的要求

 

二、中高层管理者面临的创新问题

1、人力资源管理能力薄弱

2、组织能力与员工能力的关系

3、同行业及平部门的排斥

4、如何创新，如何有效管理？

 

三、创新的基本理论依据

1、企业本性论

2、管理本性论

3、员工本性论

4、国企特性论

 

四、创新的具体内容

1、管理思想理论上的创新；

2、管理制度上的创新；

3、管理具体技术方法上的创新。

 

五、创新的四个阶段

**阶段：对现状的不满

第二阶段：从其他来源寻找灵感

第三阶段：创新

第四阶段：争取内部和外部的认可

 

六、创新的原则

1、中性的事实与数据：象征中立、客观，以事实、数据化信息或资料为焦点

2、乐观：象征乐观、前瞻和希望，以列举真实价值为焦点

3、谨慎：冷静、反思或谨慎，以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点

4、情感：象征情绪、预感、直觉，以个人感觉、价值观为焦点

5、创造力：创新、改变，以探求解决问题的可能性为焦点

6、指挥：整体观以及控制力，思维以关注思维本身为焦点

 

七、创新之源泉-创新思维

1、创新思维的兴起

2、创新的五大定律

（1）改变属性的组合

（2）专注于新的思维组合

（3）动态截取事物发展的不同阶段

（4）改变原有思考的广度、幅度和深度

（5）在心理环境中营造出正面、积极的情绪

3、创意的源头

（1）专注于新的思维组合把握创意的三种源头

（2）专注于新的思维组合认识自己的心智特征

（3）专注于新的思维组合是什么推动不断创新？

（4）专注于新的思维组合创新遵循的原则

（5）专注于新的思维组合如何达到不断创新？

4、破除各种思维定势

（1）专注于新的思维组合从众定势

（2）专注于新的思维组合知名定势

（3）专注于新的思维组合经验定势

（4）专注于新的思维组合书本定势

5、破除偏见思维

6、破除边界思维

7、破除路径依赖

 

八、如何管理创新？

1、对管理的反思

（1）管理艺术和管理技术

（2）厘清人在管理中的位势

（3）支配人行为动力系统的规律

2、管理创新的理论

（1）打开思维空间-全脑思维

左脑思维加右脑思维

内脑思维与外脑思维

（2）避免“霍布森选择

（3）使自己成为快鱼

3、经营决策创新

（1）排出标准的顺序

（2）注重结果导向

（3）衡量经营与管理的三个指标

（4）经营观念更新的规律

4、系统思维与个性化

（1）用大看小（静态）

（2）用长看短（动态）

（3）由负看正

（4）由外看内（心态）

5、思维创新与管理创新

（1）不要走直线

（2）学会反向思维

6、管理创新实践

（1）将管理机制规范化、精细化

（2）建立双赢的激励机制

（3）变革企业文化

 

九、如何全面提高公司的创新能力？

1有意识地进行创新

2创造一个怀疑的、解决问题的文化

3寻求不同环境中的类比和例证

4培养低风险试验的能力

5利用外部的变革来源来探究你的新想法

6持续地进行管理创新

 

十、创新的十力模型

1、管理创新的决断力

2、管理创新的思维力

3、管理创新的亲和力

4、管理创新的激发力

5、管理创新的凝聚力

6、管理创新的持续力

7、管理创新的影响力

8、管理创新的应变力

9、管理创新的领导力

10、管理创新的综合力

 

十一、创新实践

1、战略管理创新

2、制度管理创新

3、文化管理创新

4、营销管理创新

 

十二、七大步骤完善创新体系

**步：规划创新战略

第二步：建设运营系统

第三步：制定组织结构

第四步：配备人力资源

第五步：完善技能培养

第六步：塑造创新型领导风格

第七步：建立价值观与共识

第二天

一、课程导入——变革的世纪

1、变革的世纪

2、变革是永恒的

3、明星企业的评选指标

4、产业的未来趋势与风险

 

二、为什么我们要变革？

引言：企业变革的终目的是提升竞争力

1、变革是因为我们的企业还不强

2、变革就是要抓住机会

（1）机会要经过变革去把握

（2）机会在变化的环境里面

3、变革是要提高竞争力，提高顾客满意度

（1）变革的终目的是提升竞争力

（2）核心竞争力的核心是更贴近客户

案例：宝洁公司在全球范围内进行市场营销创新

 

三、企业基业长青的关键

1、与世界接轨对标的能力

（1）与行业的世界高与平均水平接轨对标

（2）企业经营的他业借鉴

（3）企业能力的时空标准：与世界接轨，与时代同步

2、区别对手的独特能力

（1）我们的**宗旨、**追求是什么

（2）我们的根本优势是什么，我们的优势来源于那里

（3）我们的能力与我们的对手有什么区别

3、整合系统的竞争力

（1）要素与系统的关系：防止短板效应

（2）找到企业的核心劣势：防止乘零效应

（3）找到结合部问题：防止磨擦效应

4、持续的优势能力

（1）价值观共识

（2）制度的保证

（3）学习与适应

 

四、管理者在变革中所扮演的角色

1、变革中组织的作用，而不仅仅是管理者

2、在变革中如何扮演一个领航者的角色

3、整合现有的体系

4、整合相关者

5、如何进行远景组织？

6、组织与整合的区别

7、整合相关者的原则

8、新经济下的组织

9、如何充分地发挥变革中人的力量

10、如何以身作则地成为变革的先驱？

 

五、变革组织结构

1、商业模式与核心竞争力培养

2、基于核心竞争力的组织结构设计

3、组织结构类型及演化规律

4、核心业务流程规划

 

六、组织变革与团队建设

1、团队类型与变革团队的形成

2、整合优势：从变革团队到领导联盟

3、形成变革团队的合力

案例：诺基亚如何建设优秀团队？

 

七、革新企业文化，确保变革成功

1、人心齐，泰山移，价值观和战略意图的统一

2、约翰.科特的文化变革八步法

3、战略变革项目管理

4、评估项目成效

 

八、变革管理中对人性的掌握

1、变革的根本—改变人们的行为

（1）对待变革的各种态度的观点

（2）组织的纵向落差

（3）组织的横向鸿沟

2、组织信任的基础

（1）可预测性

（2）职务能力的定义

3、修订个人盟约

（1）个人盟约的三个面向

（2）修订个人盟约的方法与机制

4、变革管理工作——平衡的艺术

（1）如何维持平衡

（2）过渡管理团队——TMT的建立

（3）TMT的定义与组成

（4）TMT的工作范围

（5）组织人的态度

5、改变行为的过程

（1）分析—思考—改变

（2）目睹—感受—改变

6、组织变革行动纲领

7、企业文化在变革中的功能与影响

 

九、变革规划

1、建立危机意识，評定外部环境

2、成立领导团队，详述所有要实现的目标

3、评定现在的组织与历史

4、表达与沟通未来愿景

5、设计策略性规划

6、执行变革

7、评估、修正与重新定焦

 

十、组织变革的核心关键步骤

步骤之一：制造足够强烈的紧迫感。

步骤之二：建立足够强大的组织团队。

步骤之三：树立明确的变革愿望。

步骤之四：提高沟通和传播的愿望。

步骤之五：鼓励员工采取积极行动。

步骤之六：系统规划并取得短期绩效。

步骤之七：巩固成果并发起更多变革。

步骤之八：将变革固化到公司文化中。

 

十一、抵制变革的原因

1、有人担心变革不符合组织的利益；

2、变革使已知的东西变成模糊不清和不确定的；

3、担心个人损失。人们对现有系统的投资越多，就越会阻挠变革。