1、培养员工良好职业心态； 2、提升员工活力，提升绩效； 3、让员工明白责任，懂得感恩； 4、提升员工的职业意识和工作效率； 5、加强员工的职业道德和法制意识； 6、彻底改变员工为老板打工的心态！

**讲：员工的职业素质与企业发展

1、企业发展远景与员工职业素养

2、员工常存的四大通病剖析

3、企业员工职业化素质的定义与内涵

4、员工职业素质冰山理论模型

案例：美国惠普员工职业化素质分享

 

第二讲：职业化与职业素养内涵的深刻认识

一、企业员工需要职业化培训

1、为什么我们需要职业化？

2、何谓“职业化”？

3、企业员工“职业化”内容

4、员工职业化的体现

二、企业如何实施职业化管理

1、企业实施职业化管理的意义

2、企业职业化管理的基本思路

3、企业职业化管理的系统模型

4、企业职业化管理的动态过程

5、企业提升员工职业化水平的有效途径

 

第三讲：员工必备的卓越职业理念

案例一：西点军校的故事。

案例二：致加西亚的一封信。

1、企业喜欢什么样的员工？

2、卓越员工拥有的九大职业素质

3、员工必备的八种职业态度

4、企业员工须修炼的七个好习惯

5、500强企业员工一流的职业特点剖析

案例剖析：广东某知名电器企业总裁为何能从员工到元帅？

小组讨论：结合你当前的工作现状，进行职业素质自我检查，还要做哪些改进？

 

第四讲：员工的自我定位

1、公司员工的责任

2、部门员工的技能

3、干部与员工的区别——角色

4、如何有效调配本部门资源？

5、员工的工作导向

现场研讨：员工常见的困惑及解读分析

 

第五讲：员工的自我管理

1、养足够自信

2、控制自我情绪

3、了解职场规则

4、高效利用时间

5、树立自身威信

案例分析：员工易犯的五大错误

 

第六讲：员工的道德修炼

一、做人的品德

1、做人成功才是真正的成功

2、做人要踏实

3、做人要讲诚信

4、做人要善良

5、做人要有原额则

6、做人要宽容

二、职业道德

1、对公司忠诚

2、对待工作敬业

3、对事业负责

4、与团队协作

5、工作积极主动

6、服从命令

 

第七讲：员工的性格修炼

一、个性影响职业的前途

1、成功来自成功的个性

2、失败源于个性的失败

二、培养自控能力

1、自制力决胜人生

2、培养自制的方法

3、控制情绪

三、提高自己的情商

1、情商的含义

2、有效化解冲突

3、操之在我

4、情绪化是成功的杀手

5、给心灵松绑

四、塑造成功的个性

1、具备积极的心态

2、坚定的信心

3、顽强的意志力

4、微笑出奇效

 

第八讲：员工卓越执行力

1、员工如何制订工作计划？

2、如何将工作任务有效分解并彻底执行？

3、如何发现和修正工作计划中的各种问题？

4、员工执行的三要素及五大正确理念

5、员工执行动力源挖掘与执行方法培养

小组讨论：盖洛普调研中国200家民企执行力问题的几组数据。

案例分享：剖析海尔集团的"日事日毕与日清日高"

 

第九讲：员工卓越目标管理

1、目标的理解与确定---SMART原则

2、企业年度目标下的分解与行动计划

3、目标的执行---检查---监控

4、如何完成上司制订的工作目标？

5、目标的实施调整与PDCA管理循环

小组练习：如何制订工作目标？

小组游戏：目标与方法

案例讨论：杭州某知名集团公司的目标管理

 

第十讲：员工卓越时间管理

1、时间的特点与管理时间重要性

2、如何有效分配工作时间？

3、如何根除拖延时间的习惯？

4、时间管理象限分析与第五代时间管理

5、员工如何有效利用和节约时间？

小组练习：如何规划你一天的时间？

 

第十一讲：员工卓越团队管理

1、个人与团队的区别

2、团队的五大特点

3、员工如何融入团队之中？

4、团队合作的五大步骤与六大技巧

故事：雁群的启示

游戏一：数字接龙实践

游戏二：千手观音实践

 

第十二讲：员工外形特质的塑造

1、特质对标找差距

2、员工气质修炼

3、示范与榜样：由内而外

4、商务场合的几种主要礼仪