1.掌握中坚干部的角色与职责内涵，发挥管理者应有的功能； 2.强化自我管理意识，通过“习学”，提高管理的有效性； 3.掌握做事的管理流程，把事做正确； 4.掌握带人的三大利器，提高团队成员的能力与意愿，增强团队作战能力； 5. 掌握创造性解决问题的流程与方法，实现业务的不断改善，提高领导力。

课程背景：

《中国MTP－四维管理才能提升》是在日本产业协会MTP课程的基础上，结合中国企业管理实际及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，以及新的管理理论，精心设计而成。旨在使经由本课程训练的管理者在管理实践中迅速发展成为企业的中流砥柱。

课程特色:

实用，强调方法化而不是理论化，每个模块的内容都与管理实践紧密相关；

有趣，案例、视频、角色扮演等丰富的培训手段，调动学员参与的积极性；

实效，强调现场演练，在行动中感悟有效管理，强化课后的实际操作指导。

**部分  一切从你自己开始

第1讲  一流的角色力

目的：**对（组织）管理的认知，强化管理者的角色意识、明白要做什么、如何做好

1、管理的涵义：目的与目标、资源、成果

2、组织效能：四项原则与管理的基准

3、管理者：因“人”成“事”

4、角色力：期待、职责、定位、造钟与授权

5、管理者必备意识

第2讲  从自我管理做起

目的：自身有热度，才能温暖他人。只有搞好自我管理，才能影响他人，达成管理目标

1、修身（修炼）**

2、三心二意

3、习学与反省

4、有效沟通（含情商管理）

5、时间管理

第二部分  做事－业务管理

第3讲　计划与指示

目的：掌握**高效计划会议与适当指示，将工作目标有效落实到下属的工作目标中

1、目标的设定与分解

2、计划的涵义、要点与本质

3、如何制定计划与高效的计划会议

4、如何进行工作分配

5、灵活运用不同的指示方式

6、理想指示的要点

第4讲　执行与控制

目的：学会如何**下属的高效执行，并灵活运用适当的控制方法，确保计划目标与期待的达成

1、PDCA与执行水平提高

2、控制的涵义、要点与本质

3、如何发现问题

4、控制的N种有效方法

5、上司如何做到控制适度

6、提高下属的自我控制水平

第5讲、跨部门协调

目的：掌握跨部门协调沟通的方法，达成内部与外部的和谐一致

1、协调的涵义、要点与本质

2、协调的五种方法

3、内部协调与外部协调

4、双赢协调的要点

5、跨部门协调的六大修养

6、跨部门协调的沟通步骤

第三部分  带人－人员管理

第6讲　培养下属

目的：提升下属的工作能力

1、转变观念，大胆培养下属

2、掌握培育的要点

3、制定培育的计划

4、工作指导的有效方法

5、自我启发：工作即导师

6、培养下属的管理能力

第7讲  有效激励

目的：确保下属的工作意愿

1、激励的作用机理

2、掌握下属的需求：了解、刺激、审视

3、强化有效行为

确定强化的方法（考虑需求）

奖惩效果的大化（如表扬与批评）

4、激励时应注意的原则

第8讲  团队建设

目的：既有能力又有意愿的个人在一起，团队的作战能力也不一定强，美国篮球梦之队也可能得不到冠军。只有加强团队建设，才能增强团队的作战能力。

1、高效团队是什么样子

2、高效团队的领导要做什么

3、提高团队力量的若干思路

4、突破团队建设的五大瓶颈

第四部分  提升领导力

第9讲 权变式的领导

目的：了解领导与领导力，认知自己的领导风格，确定改善方向