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陈和兰

高绩效的产品经理与产品管理

陈和兰 / 国际项目管理评估师

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课程目标

高绩效的产品经理与产品管理内训

课程大纲

**节:案例研讨
案例研讨:产品经理成长的烦恼
产品经理在组织中的位置
过去产品经理
案例:宝洁产品经理由来
当前产品经理
业界产品经理一般存在的不足之处
产品经理成长的三个步骤
成功的产品经理管理体系给公司带来的收益
产品经理成长的几个阶段
产品经理的工作
日常工作、短期工作与长期工作

第二节:产品经理的定位、职责与素质模型
业界公司在产品经理管理方面的误区
产品经理与项目经理的区别
产品经理在组织中的角色转换与角色管理
产品经理是如何定位
产品管理模式及团队的演变
产品经理在公司的组织体系中如何运作
产品经理的主要工作职责
产品经理如何贯穿全流程
成功的产品经理应该具备的能力
产品对产品经理意味着什么?
产品经理素质模型
产品经理的能力模型
产品经理的素质特征
产品经理的性格特征
产品经理的任职资格标准
产品经理的培养途径和职业晋升通道

第三节:产品经理的市场管理(一)
市场管理方面存在的主要问题
产品经理如何发现利润区
产品市场管理流程的几个阶段
产品经理如何进行市场细分
产品组合分析的业务定位
市场管理输出的产品路标规划
市场需求管理的流程
市场需求分配机制
市场需求的执行与验证

第四节:产品经理的市场管理(二)
在竞争环境下,市场有规模和份额不断,要如何保证利润率?
产品生命周期管理--如何让老产品焕发青春?
什么样的产品针对什么样的市场和客户才能成功?
并不是所有客户对价格都很敏感,影响客户决定购买的要素是什么?
产品是否有卖点并确定其竞争策略?
为什么说产品定价策略决定商业模式
什么样的市场可以打价格战
什么样的市场要避免打价格战
在何种情况下产品价格与服务价格分离
替代产品会打败自己市场该怎么办
如何利用产品差异化进入竞争对手区域
产品线怎样与市场区域建立战略合作关系

第五节:产品开发管理
业界佳产品管理团队的层次
产品开发结构化流程的特点
产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点
产品开发的决策评审机制
产品的阶段决策评审会
产品经理如何监控开发项目
产品经理在研发财经与成本管理中关注的重点

第六节:产品经理的上市推广策略(一)
市场“营”与“销”
Launch(产品上市)概念
Launch涉及的活动
产品上市流程的价值
Launch要做的主要工作
卖点分析和产品FFAB
怎样宣传卖点?
FFAB技巧与产品宣传关键
产品定价及销售商务策略
何时做产品定价
为什么说产品定价策略决定商业模式
案例:号码百事通、移动总机、规模制胜的商业模式
产品定价策略的6个步骤
制定产品定价策略的主要事项
如何确定产品的销售商务策略
怎样针对不同的用户制定不同的策略
怎样设产品防火墙
案例:Microsoft的产品防火墙

第七节:产品经理的上市推广策略(二)
产品命名及商标
统一产品线命名还是统一商标命名
谁对产品进行命名
市场宣传命名及商标原则
产品命名与商标管理的注意要素
样板点及市场试销
客户试用点的选择标准
如何把样板点作成“体验环境”
客户决策分析
市场推广策略的“151”模型
如何让客户说服客户?
产品销售工具包
销售资料包的总体结构
销售工具包内容:一资,五书,六库
销售工具包注意事项
产品发布策略
市场发布的策略及产品销售状态
市场发布的三个策略
市场发布的三个层次
产品经理的四个平台必备

第八节:产品经理如何管理跨部门产品团队
产品经理的6个习惯和4种技能训练
产品管理团队的跨部门工作模型与方式
实战训练:跨部门团队工作沙盘演练
如何实现以内部市场结算来解决资源矛盾和工作冲突
如何以非行政手段提升产品管理执行力
产品经理的有效沟通技巧
产品经理与领导的工作关系与沟通技巧
产品经理如何有效激励产品开发人员
新任团队领导应该如何开展工作
团队领导如何管理团队中的特殊人物
产品经理和产品团队成员的绩效管理

第九节:产品经理的培养
常用的产品经理培养方法
正式的产品经理培养方法――资源池
产品经理的创新思维培养——红海与蓝海
产品经理职业化的培训实施
未来产品经理的“聚焦”
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