1、透过经理人自我角色认知，让经理人认清自己的角色职责与条件 2、透过经理人的能力建设，充分发挥影响力，有效提升团队执行力！ 4、成功经理人的五项修炼，协助经理人面对事实解决问题，勇于承担责任

单元一、经理人的角色与职责

1、定位“您”的目标与角色

2、经理人在企业中的重要

3、经理人应发挥的团队管理功能

4、经理人的价值与贡献

5、有效发挥影响力

6、经理人的任务与使命

7、经理人所面对的有效管理与挑战！

8、经理人常犯的错误

情境分析：我的下属主管张晓霞被其员工投诉！

问题：张晓霞是合格的管理者吗？我如何处理才能争取多赢结果？

单元二、成功经理人的能力建设

1、成功经理人的能力认知

2、团队建设与运作能力

3、沟通技巧与工作协调

4、工作计划能力

5、目标与效率提升

6、有效的时间管理

7、管理监督与控制

8、如何有效授权？

情景分析：刘经理的管理盲点

问题：经理人在团队组建与运作中应避免的疏忽！

单元三、如何成为成功的经理人

1、成为成功经理人的三个前提

（自主性、思考性与合作性）

2、责任与荣誉

3、正确的执行正确的事

4、面对事实，解决问题

5、领导风格及行为能力

6、建立合作关系

7、持续改善、提高绩效

8、成功经理人的五项修炼

案例研讨：影响工作态度的主要因素？

问题：如何成为企业需要的成功经理人？

单元四：我的行动计划

1、整理我的管理能力模型

2、拟定我的管理能力提升计划

总结与反馈（Q&A）