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谭小芳

系统思考与决策力培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

企业的竞争是人才的竞争,企业的绩效空间则是由人才的决策力所直接导致的。著名研究机构美国兰德公司的分析家认为,世界上每1000家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者决策不慎造成的。哈佛大学商学院也始终把决策放在教学的头等位置,其教学口号就是“决策决定一切”。

课程大纲

 人人需要决策

选择比努力更重要

决策就是选择吗?

管理就是决策

决策制定六部曲

激发问题意识

决策的起点

没有问题就是大的问题

问题的三种类型

界定问题三步骤

澄清问题本质

问题的三性评估

问题背后的问题

5个为什么

分析问题的3个层次观点

系统思考看本质

开发决策方案

确认决策标准和权重

决策制定的三种方式

决策方案的两种类型

决策制定的三个条件

决策有效性的四标准

运用系统思考

线性思维的歧途

系统思考求真解

系统思考的六障碍

系统思考的三八法则

以简驭繁的九个系统基模

系统为王,寻找高效杠杆解

选定初始决策

四种决策风格

影响决策的六要素

确定型和风险型决策的三种方法

不确定型决策的四种方法

两种主要的竞争决策方法

实施决策方案

执行其实需要决策

制定追踪决策的三个条件

追踪决策的四个特点

追踪决策的五个应用要点

今日世界的决策

由“独裁”走向“总裁”

让听得见炮声的人决策

关于价值观的决策

不同文化下的决策

决策的承诺升级
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