客户服务 企业内训
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金融消费者权益保护与投诉处理技巧
培训讲师:连丽荣
常 驻 地:张家口
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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高净值客户陪访技巧
培训讲师:任鹏宇
常 驻 地:杭州
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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投诉处理及方法论
培训讲师:任鹏宇
常 驻 地:杭州
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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客户价值赋能,助力网点效能持续向上
培训讲师:云岚
常 驻 地:北京/呼尔浩特
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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客户心理分析和行为洞察
培训讲师:章颖楠
常 驻 地:杭州
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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点“诉”成金——银行业客户投诉处理技巧与员工情绪缓释
培训讲师:周涵
常 驻 地:厦门
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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银行业消费者权益保护政策法规重点解析与客户投诉处理技巧
培训讲师:周涵
常 驻 地:厦门
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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决胜关键点——银行网点服务管理水平及服务技巧提升
培训讲师:周涵
常 驻 地:厦门
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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让好服务像呼吸一样自然——银行业服务礼仪及规范化实践
培训讲师:周涵
常 驻 地:厦门
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...
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臻于完美:服务效能提升——探索服务美学修炼之路
培训讲师:陈泓播
常 驻 地:广州
讲师课酬:具体课酬和讲师商量确定
课程目标:...