企业项目管理内训
如何让项目管理更加规范？如何确定项目的范围和边界？如何更好管理项目质量/如恶化有效控制项目管理风险？本次培训将为您一一解惑。
一、项目管理的概念
1.1 什么是项目
1.2 项目的三要素
1.3 项目管理的定义
二、项目经理的角色
2.1项目经理的责任
2.2 项目经理的能力
三、项目生命周期
2.1 项目干系人
2.2 项目团队
2.3 项目生命周期的特征
四、项目管理过程
4.1 启动
4.2 规划
4.3 执行
4.4 监控
4.5 收尾
五、项目范围管理
5.1收集需求
5.2 规划范围管理
5.3 工作分解
六、项目时间管理
6.1 规划进度管理
6.2 进度计划管理
七、项目成本管理
7.1成本估算
7.2 预算管理
7.3 控制成本
八、项目质量管理
8.1 规划质量管理
8.2 实施质量保证
8.3 控制质量
九、项目团队管理
9.1 团队组建
9.2 冲突管理
9.3 团队考核与激励
十、项目沟通管理
10.1 规划沟通管理
10.2 管理沟通
10.3 控制沟通
十一、项目风险管理
11.1 规划风险管理
11.2 识别风险
11.3 规划风险应对
11.4 控制风险管理
十二、项目干系人管理
12.1识别干系人
12.2 规划干系人管理
12.3 管理干系人参与
十三、项目收尾与结束
13.1合同收尾
13.2 管理收尾
13.3 项目回顾
13.4 项目复盘
十四、华为铁三角
14.1 铁三角背景
14.2 铁三角角色
14.3 铁三角责任与分工
14.4 铁三角考核与激励
14.5 铁三角赋能
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销售心态培训 点击咨询 一棵高耸参天的大树，枝繁叶茂，给人以壮观的视觉享受。但当树根衰弱至死亡，这棵巍然屹立的树也将不可避免地走向消亡。同样地，一位销售员，即使拥有超群的能力，一旦心态不佳，瞬间就会沦为企业的无用之人。因此，对于销售管理者来说：有效管理人员就是管理他们的心态。 事实证明，每个人都蕴藏着巨大的潜力。然而我们仅仅开发利用了其中不到10%的能力。如果能正确地激发人们内在的潜能，必将带来出色的业绩。对于销售人员而言：只有保持良好的心态，才能取得卓越的业绩；对于销售管理者而言：只有团队成员都心态良好，团队业绩才不会受阻碍；对于企业老板而言：只有员工们心态良好，老板才能无忧无虑。成功的销售从内心开始，而心态决定了业绩的优劣。 销售心态内训课程推荐 点燃激情——巅峰销售心态激励 课程简介：销售工作繁琐而辛苦，销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外，还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的职责，很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。本课程重塑销售人员心态，点燃销售激情，从而让销售人员用更好的状态创造销售业绩。 课程详情咨询培训费用咨询 销售心态调整与销售技巧提升 课程简介：作为一名卓越的销售人员，至少需要有三个方面的能力，一是可以准确表达自己产品或服务的能力，也就是专业能力；二是要有一个良好的销售心态，也就是销售软实力；三是熟练的销售技巧，也就是公关能力。即知识、技能、心态的完美统一。本课程专注提升销售人员的销售心态与技巧。 课程详情咨询培训费用咨询 狼性销售心态打造与激励 课程简介：销售人员是企业利润的开拓创造者，同时也是企业品牌的宣传者，然而没有做好对销售人员的心态、意志、习惯、行为等训练，无疑是让其成为了市场的“杀手”。您的销售团队人员激情不够？企图心不强？主动进取意识不强？容易找借口？这些现象主要是因为销售人员自身狼性不足。 课程详情咨询培训费用咨询 销售心态培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 企业全体员工都可以参加，服务人员、销售人员、营销人员等岗位尤其适合。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 销售心态培训内容 第 一：正能量塑造 思考： 1. 通常是消极还是积极？ 2. 极言论不一定会带来业绩，但消极言论一定影响业绩 3. 运用正向思维是快乐的源泉 4. 时刻使用积极语言 5. 激情状态是成就顾客的一把利剑 6. 百分百相信自己的产品物超所值 7. 每一次拒绝都是一次赚钱的机会 8. 成交的目的是为了帮助 第二：主人翁心态赢人生 1. 凡事高标准严要求 2. 高标准高成长、高定位高地位； 3. 值钱的前提是稀缺 4. 超出领导、客户的期望值是稀缺的开始 5. 付出先于回报吃亏是福 6. 君子不言利而利在其中 7. 人生永远是一个算总账的过程 8. 六个字“精得傻”“傻得精” 9. 所有的付出都是为自己的未来累积的 10. 困难是人生成长最好的营养品 11. 问题根本不是问题而是我们能力需求提升的信号 12. 报酬提升的前提是能力的提升 13. 只有行家、专家才能成为赢家 14. 内定赚大钱、外行赚小钱 15. 够专注、够聚焦、够坚持你就是赢的机会 第三：扛起责任做强者 1. 总喜欢证明自己是对的，这是对的吗？ 2. 承担责任无对错，但有好坏之分 3. 责任面前没有该不该，只有选择要不要； 4. 思考：我面对贫穷的家境与无高富帅的外形我应该承担还是抱怨？ 5. 范跑跑的事件告诉我们什么 6. 毛主席选择承担对他意味着什么 7. AB对话互动活动 8. 勇于承担是一个人走向成熟的标志 9. 弱者逃避责任、强者承担责任； 10. 承担责任的核心：我是一切问题的根源 第四：树立目标创业绩 1. 为什么要有目标？意义是什么？ 2. 行动的两大根源在那里？ 3. 激发行动五大要素 1) 为自己找到达成目标的理由 2) 为家人找到达成目标的理由 3) 为自己找到一个竞争队友 4) 与优秀的人为伍 5) 公众承诺 第五：结果思维创价值 1. 过程与结果，那个更重要？ 2. 没有功劳也有苦劳吗？ 3. 睡觉没有价值、睡着才有价值； 4. 都是以绩论功、以功论酬，关注过程更在乎结果； 5. 市场只认效率，公司只认功劳，企业只能创造效益，员工只能拿出成绩 6. 过去的奖状放到今天就是一张无用的废纸 7. 播放制作影片（结果第一） 8. 我们不提供结果，企业要为此而承担后果 9. 升职、加薪拿出结果才最有说服力 10. 好态度不是结果、完成职责不是结果、完全任务不是结果 11. 完美执行、不找借口是达成结果的有利保障 12. v打破设限、创新思维 第六：*忠诚树品牌 1. 忠诚与能力的关系？ 2. 不忠诚与能力差哪能个更糟糕？ 3. 忠诚的表现是什么？ 1) 遇困难时与企业同舟共济 2) 不为一已私利损害企业利益 3) 决服从上司的决策 4) 忠诚与个人品牌的关系 第七：学会感恩赢助力 1. 感恩的反义词是应该、理所当然 2. 感恩可以使你对有利的事情不断持续的发生 3. 感恩不仅是职业人的品德更是一种智慧 4. 感恩是透过利人的方式来利已 5. 感恩的越多你的回报就越多 6. 感恩从珍惜当下的缘份开始 7. 谁值得感恩 定制企业培训方案 职业销售教练-季婉 二十一年销售和营销管理实战经验，曾任知名的人力资源服务公司上海销售总监／全国销售支持总监，带领247名销售创造2.5亿行业销售神话，人均销售业绩超过行业三倍... 了解课程 咨询老师 销售人员潜能走火训练师-钟廷挥 心智及团队建设讲师，九型人格讲师，先后在外资外企，台资企业从事管理工作多年，历任培训经理、人力资源部总监、副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验... 了解课程 咨询老师 销售团队建设及管理讲师-金玉成 中国人寿区域副经理，中国平安人寿区域销售总监，中国人保区域培训部经理及区域总经理，长期从事销售团队建设及育成管理、企业内训体系建设及管理等职位达11年，积累了丰富的营销及培训实作经验... 了解课程 咨询老师 getParagraph(15488);
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每一家卓越的企业都在特定领域积累了丰富的经验，但往往这些宝贵的经验还没有被充分梳理和传承，从而可能流失掉。然而，越来越多的企业已经认识到，提取组织经验对于建设组织能力、提高内部培训质量以及开发内部学习资源的重要性。 一个企业的经验主要源自两个方面。一方面是个人在某项工作上的经验，包括采取何种方法以达到怎样的效果，并且具备可复制性；另一方面则是企业积累多年的组织经验。个人经验的提取是对组织经验的补充和升级。在我们的课程中，不仅能帮助学员掌握个人经验的提取，同时也能教授组织经验的萃取方法。通过将企业珍贵的经验进行提取和加工，我们可以迅速提升优秀员工的能力复制性，为企业的发展提供重要支持，为公司的可持续发展奠定良好的人才保障！ 不再让那些宝贵的经验花费在浪费之中，立即加入我们的课程，掌握经验萃取的核心技巧，使您的企业在竞争激烈的市场中脱颖而出！让您的员工掌握个人经验和组织经验的提取方法，将这些宝贵资产转化为公司的核心竞争力，助您的企业稳步前行！ getParagraph(16982); 经验萃取培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训，课程时长为1-2天，可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合，紧密联系企业的实际，具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 经验萃取培训内容 第 一 讲：组织经验萃取的两个方向 方向一：揭开经验的真实面目 讨论：请总结“蛋炒饭”是如何烹饪出来的 1. 经验的四大特点 特点一：正向 案例：高架桥的案例 特点二：积累 特点三：基于实践 特点四：隐性 2. 经验萃取的两个角度 角度一：实际案例 角度二：岗位任务 案例、经验、岗位三角 方向二：经验的萃取与迭代 1. 经验萃取的概念：隐性经验转换成显性知识 2. 经验的迭代——新的事件、新的挑战、突破 案例：蛋炒饭为什么只放一个鸡蛋 第二讲：个人角度——案例经验萃取 一、案例经验萃取常见的四大问题 问题一：不重视 案例：无法离职的品管部经理 问题二：不落地 问题三：不聚焦 问题四：单方向 二、案例经验萃取三步循环 1. 聚焦事件 2. 案例推演 1）原则（还原事实） 2）方法（步骤、窍门、判断方法） 3）工具（话术、清单、引导） 练习：以下描述是判断还是事实 3. 经验萃取 三、案例经验萃取的方法SCORE高分模型 1. S：背景 2. C：冲突 3. O：选择 4. R：结果 5. E：观点 视频：视频中《饺子的故事》是如何体现SCORE的。 演练：通过视频中的案例来进行SCORE分析 成果：结合自己的亲生经历来提取经验 四、案例经验萃取的标准与包装 1. 案例经验萃取的三大标准 标准一：工具化 标准二：可开发 标准三：可复制 2. 案例萃取结果的包装方法 1）图形建模 2）数字建模 3）首字母建模 4）成语/口诀建模 演练：根据材料提炼工具 成果：对自己提取的经验进行包装 第三讲：组织角度——岗位经验萃取 一、岗位经验萃取的四个阶段 阶段一：岗位任务分析 阶段二：DIF分析 阶段三：培训要点分析 阶段四：培训体系分析 二、岗位任务分析流程与原则 1. 岗位任务分析的两个输出 输出一：关键职责 输出二：核心任务 案例：管家的职责与任务 2. 岗位任务分析流程 1）组建专家组 2）回顾岗位/职业 3）明确职责 4）明确相关的任务 5）审查/调整任务和职责描述 6）确定最终的任务与职责描述顺序 演练：完成某一个岗位序列的岗位任务分析，产出岗位职责与任务清单 三、DIF分析法介绍及培训方式设计 1. 对于岗位任务的关注四问 一问：哪些任务使用率高 二问：哪些任务难度大 三问：哪些任务频度高 四问：哪些任务风险性大 2. DIF分析流程 流程一：每项任务的DIF打分 流程二：完成第一个职责打分进行一次梳理复盘，确定打分标准 流程三：完成所有任务打分 流程四：根据打分来确定任务对应培训方式 演练：对每项任务进行分析，产出DIF结果 3. 培训方式设计 1）培训方式分类——初训、复训、JIT培训、自学、不需要培训 2）根据DIF打分情况，设计培训方式 演练：设计每项任务的培训方式 四、培训要点与学习活动 1. 培训要点的属性 1）K：知识 2）S：技能 3）A：态度 讨论：学做一份蛋炒饭需要学习哪些内容 2. 学习要点分析方法 1）场景还原 2）任务直接相关 演练：讨论分析产出学习要点清单 3. 确定课程等级，开发学习地图 成果：产出一个系列岗位学习体系 第四讲：萃取成果展示 1. 成果展示 1）案例经验萃取成果 2）岗位经验萃取成果 总结：圣诞树回顾 定制企业培训方案 getParagraph(16985); getParagraph(16983); getParagraph(16984); getParagraph(16876);
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