北京银行面试招聘内训课

企业与人才的关系已经进入了一个新时代，当今中国的求职者具有极高的机会与财富安全感，不能再以居高临下的心态来思考与设计招聘面试，之前大部分的工具、方法、流程都是在单向审视的角度来设计的，没有真正意义上转变心态与思维，而我们面临的这一切问题的根源就在于此，出现了“工具越多越招不到人才”的囧境。当下的时代是企业与求职者“双向选择”的时代，你们准备好了吗？接下来该如何把企业与面试官的优势与魅力有效的传递给求职者，即如何把企业与面试官销售给求职者将成为我们要重点研究的方向与课题。

企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，一方面如何提升招聘质量，另一方面如何降低招聘与面试环节中对面试官个人能力差异的依赖度，成为每个企业必须解决的问题，只有在提升管理者面试与甄选的能力的同时，不断的将招聘与面试流程的各个环节模块化、标准化，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的人才队伍建设在流程与操作者两个层面提供可持续的标准化的支撑。

1、充分认知人人、人岗、岗岗匹配的重要性；

2、全面提升甄选识别人才的能力,为企业做好伯乐、引入职位对应的优质人才；

3、塑造面试官职业化形象，展现企业良好的职业品牌；

4、克服面试中常犯的各类错误，掌握招聘和遴选技巧；

5、掌握面试官面试沟通谈判技巧，使企业赢在起跑线；

6、熟悉基于胜任力招聘设计模型，留住核心关键人才。

第 一讲：招聘面试技术与方法导论

1.招聘面试工作的重要性

2.部门经理与人力资源部门的工作职责分工

3.招聘的定义

4.招聘的灵魂是什么

第二讲：招聘面试-人才画像

1.人员甄选的基本原则

2.人员甄选—人才画像

3.文化匹配度

第三讲：招聘面试-人才地图

1.人才盘点工具

2.人才地图资料

3.如何做人才

4.如何绘制人才地图

5.确认人才图像

6.整理信息拼图

第四讲：招聘面试-招聘渠道流程优化

1.招聘渠道的选择分析

2.不同招聘渠道的效率/成本分析

3.人员招聘的两大渠道

4.如何选择内外部招聘渠道

第五讲：招聘面试-招聘电话邀约话术

1.与面试者约定面试时间

2.电话邀约标准用语

3.电话邀约常见问题

第六讲：招聘面试-结构化面试的步骤及相关技巧

1.结束面试的技巧

行为事件访谈法

基本假设

访谈核心

行为事件面试法的步骤

面试问题

常见错误

第七讲：招聘面试-视频面试步骤及技巧

1.视频面试：准备篇

2.视频面试：开始面试篇

3.视频面试：面试结束篇

第八讲：招聘面试-招聘评估与总结

1.招聘评估

2.招聘总结

第九讲：如何吸引合适的人才加盟

1.要深刻理解自己的用人需求

2.要深刻理解人才的职业需求

3.明确自己的人才吸引策略

4.人才职业选择的衣蛾理论模型

5.积极主动发挥影响力，和人才进行充分沟通

第十讲：招聘、入职的风险规避

1.如何预防劳动者的“应聘欺诈”，如何证明劳动者的“欺诈”？

2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？

3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？

4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？

5.入职体检需注意哪些细节问题？

6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？

7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？

8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？

9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？

10.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？

11.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？

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