广州绩效考核培训课程有哪些

对现今的企业来讲，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的高层或者说老板越来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工却我自巍然不动，从而使这些变革措施难以达到预期的效果。那么，企业应该通过什么方式来传达这种至上而下的经营压力、转型和变革，促进企业不断发展，使企业各个层级都能行动起来，感受企业经营和自身工作的关系，积极投入到实际工作，而不是事不关己、隔岸观火？

那就是战略绩效管理，在谈战略绩效管理之前，我们先看看现有绩效管理。现有绩效管理注重于员工层面的绩效计划、实施、辅导和考核，较少与企业组织的绩效进行关联，以致产生员工绩效不错，而企业经营目标没有达成；或者组织业务已经调整了，而员工的工作目标、方式还在按照老程序进行。即便是和企业组织绩效关联，也缺少对企业战略目标的一致性理解和有效分解，在执行过程未进行有效计测和监控，难以根据营运绩效和环境变化进行适当修正或调整。

理想的绩效管理应该是能有效落实战略目标，增加战略执行力，让员工清楚感受到自身工作与企业发展的关系，在战略和员工之间建立起明确的目标等级链。并一方面通过员工绩效的执行和辅导来增强组织的绩效实现，同时通过监测重要绩效指标的变化，及时修正和调整经营目标或采取相应的经营管理措施，使企业的经营管理处于适当控制状态，确保经营目标的实现。而战略绩效管理就是基于上述思路提出的，旨在能有效的从上至下传递企业经营目标，使内部各层级员工清楚个人业绩对企业目标实现的关系，对经营过程进行有效监测与控制，实时的进行相关改进和调整，确保企业经营目标的实现。

本课程突破了很多绩效管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业绩效管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的业绩腾飞之路。

一、 绩效管理的概念和方法是什么？(1h)

●绩效管理的定义、目的及意义

●绩效管理的方法

●案例介绍

●小组讨论：企业目前绩效管理面临什么问题？

二、 如何制定绩效计划？（2.5h）

●平衡计分卡

●战略厘清VGSM

●战略地图

●案例介绍

●课堂小练习

三、 如何进行绩效评估（组织层面）？(2.5h)

●认识和应用KPI指标体系

●KPI指标分解、调整和行动计划制定

●KPI指标监控和评估

●课堂小练习

四、 如何进行绩效评估（个人层面）？(2h)

●个人绩效评估

●个人绩效面谈

●员工绩效发展计划

●课堂小练习

五、 如何实施绩效回报？(2h)

●绩效考核结果的回报和应用

●绩效考核结果与员工激励

●绩效考核结果的效果跟踪

●案例介绍

六、 如何运用绩效指导的关键技能？(2h)

●战略绩效诊断与发展模型

●战略绩效指导

●战略绩效反馈

●课堂小练习