企业精准招聘技巧培训

管理大师德鲁克曾告诫管理者：“所有的决策都没有人事决策那么影响深远，一旦用错了人，企业的噩耗便从此产生了，因此人事决策如走钢丝，一定要小心小心再小心！”可见人事决策的重要性；除此之外，一个众所周知的事实就是“请神容易送神难”，到了辞退与裁员的时机，人事经理与上级主管都非常头疼，劳资双方会发生激烈的冲突而不得不上法院解决，这就会影响了企业的正常经营，更有甚者，有的员工离开公司会给公司带来很多损失（例如带走客户、带走技术资料、搞个破坏等）。正因为如此，优秀的企业无不建立起良好的筛选模式，以求得合适的人才满足企业的需求。

怎样的人才才是公司需要的人才？怎样的人才会为公司创造绩效？本课程将从精准招聘的角度来解决企业用人的问题。

1. 员工招聘的内涵与真要

招聘工作与生活的经历感悟

员工招聘的重要性与企业对人才的需求状况

我们的喜好 VS 候选人的喜好

问题分析：我们在招聘过程中经常出现的问题招聘流程与关键点

我们企业招聘问题点

2. 关键行为事件与工作说明

待招聘岗位的主要关键工作任务分析

招聘的基础性工作：职位说明书

案例学习：怎样分析某个岗位的关键行为事件

实际操作：关键行为事件与胜任力的结合关键行为事件和胜任力素质

分析工具表

3. 职位素质要求与招聘决策工具

职位说明书 VS 选材标准

具体的职位类别与具体的职位素质要求

职位素质要求 VS 员工胜任能力

员工资质在职位素质要求中的相关应用

案例操作：招聘决策工具的运用与量化管理

如何设置决策工具中的筛选准则（胜任力+关键事件）

实际操作：根据实际，制定相关职位招聘决策工具

样本方案：发表相关职位招聘决策表（老师指导）相关职位招聘量化决策工具

胜任力素质要求

4. 招聘职位与公司的素质要求（文化价值理念）如何融合

软杠子：公司文化价值要求与员工招聘的结合点

方法1：在招聘决策工具中运用文化价值理念的要求

方法2：设置关键性事件，进行文化价值理念的筛选

在具体招聘管理中，学会运用文化价值理念进行首要筛选企业文化价值理念筛选工具

5. 无领导小组招聘工具的具体运用

什么是无领导小组、具体应用在哪里

无领导小组的具体要点

案例设计：无领导小组的问题

实际操作：无领导小组群面的决策无领导小组招聘流程表

6．STAR情境式结构化与BEI关键行为面谈方法应用

情境式结构面谈与STAR原则

STAR的原理与招聘工作中的应用

案例设计：BEI关键行为事件面谈方法

形成标准化文件：相关职位的面谈问题银行库

实际发表：相关职位的结构化面谈问题库（老师指导）STAR结构化面试流程

关键行为事件罗列工具

7．情境式结构面试程序与BEI实际演练

招聘管理者与直线经理人在招聘时的分工协作

程序1: 招聘管理者的开场与气氛融洽

程序2：关键行为事件BEI面谈实践

程序3：招聘管理者咨询候选人对公司的问题意见

程序4：招聘管理有效的结束面谈

程序5：立即评估候选人实际得分（运用记录）

程序6：得出候选人分值（ABC分类，看候选人数量）

候选人的录用与确认BEI关键行为事件面谈LIST清单

招聘HR变成HRBP的过程演示

8．情境结构化面试的问题点

招聘者功力：理论STAR的实际变通

防止问不知道的BEI事件

招聘问题罗列的“走火入魔”

STAR结构化面试+BEI行为事件总结 招聘流程与关键点

招聘决策表

招聘工具选择

STAR结构化流程+BEI面试