贵阳狼性销售技巧培训

珠宝两字对我们来说肯定是不陌生的，自古以来，珠宝两字就经常出现在人们的生活词汇之中。当前，随着人们生活水平和审美能力的提高，珠宝正迅速地进入千百万平民百姓家中。但销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。

为什么顾客不愿意听导购的介绍？

为什么不管导购怎样努力都无济于事？

为什么顾客只是逛了一圈？

为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”？

这都于珠宝导购员自身引导能力有很多的关系，那么如何提升导购员的销售技巧呢？诺达**为您推荐以下专业的培训课程：

1、打造员工积极心态，让员工充满激情的去迎接每一天，用火热的热情迎接每位顾客；

2、可运用课程中的服务理念与销售流程接待顾客，确保顾客满意度大幅度提升；

3、学会一套结构化销售话术，形成自己的销售语言，应对顾客清晰流畅、自然、真诚；

4、交流，摒弃以前死背话术的学习模式，大量节约导购学习时间，降低培训成本；

5、掌握门店销售思路，知道顾客购买心理流程，接待顾客得心应手，销售技巧应运而生。

第 一单元：销售的基本观念

销售的定义

价值的公式

三种类型的销售模式

销售的九个原则

销售过程的要素

活动：定义销售过程

第二单元：开场

如何在销售拜访中暖场？如何制定销售拜访的目标？客户喜欢看到的行为和表现是什么？

活动：用自己的客户练习开场白，与讲师演练

第三单元：RIC寻问

用业务场景展示能力

RIC 寻问模型构建

与客户一起构建价值

第四单元：展示

特色是产品的特质，优势是产品的优点，而利益是对于客户而言的价值。客户是购买产品带来的价值，而不是产品的规格。

在销售过程中，销售人员必须要清楚了解客户的需求，然后连接产品的利益到客户的需求上。

活动：先选出我们在物流方面的优势，然后制作相对应的 FAB，并练习销售话术。

第五单元：达成协议

1.在销售人员引导客户走过前面的三个阶段后，销售人员可以进行到下一个阶段：达成协议。

达成协议不代表说签订合同，而是达成协议这次拜访的目标。

2.有的时候，在达成协议前，你会需要和客户进行谈判，这个模块会提供简短的谈判技巧介绍。

第六单元：处理异议

1.有的时候销售过程不会那么顺利，客户可能会表示不关心，这个时候要用一段简单的问句来引发客户的回应。

2.有的时候，客户会表达负面的顾虑，这个时候就要懂得分辨不同的顾虑类型，进行不同的处理方式。

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授课老师讲课栩栩如生，我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些，有充分的时间把内容讲得更详细，那就相当完美了。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。