郑州金牌店长培训课程
企业之间的竞争是人才的竞争,门店与门店的竞争是店长能力的PK。店长不仅仅是一位销售高手,同时也是门店优秀的管理者和经营者。在竞争的日益加剧的今天,店长综合能力的提升是企业发展的核心关键。本课程从领导力提升、人才招聘与培养、团队管理与高效激励、销售目标管理、销售活动策划、销售模式设计等方面,全方位提升店长综合管理技能,打造高效销售团队,提升门店业绩。
企业之间的竞争是人才的竞争,门店与门店的竞争是店长能力的PK。店长不仅仅是一位销售高手,同时也是门店优秀的管理者和经营者。在竞争的日益加剧的今天,店长综合能力的提升是企业发展的核心关键。本课程从领导力提升、人才招聘与培养、团队管理与高效激励、销售目标管理、销售活动策划、销售模式设计等方面,全方位提升店长综合管理技能,打造高效销售团队,提升门店业绩。
门店销售培训课程介绍
门店销售培训内容
第 一 章 金牌店长个人成长与领导力修炼
第 一 节 金牌店长对销售团队管理的认知
1、市场竞争变化给销售团队的影响:未来市场的竞争都是人才的竞争
2、卓越销售团队的核心要素:系统管理
3、人才在团队中的价值:有人才会有人才
4、销售团队在企业中的价值:成本中心VS利润中心
5、店长管理中的封顶理论:思路决定出路,格局决定结局,蓝图决定版图。管理者的高度决定企业未来发展的高度。
第二节 金牌店长的角色定位
1、领导眼中的店长:心态、能力、执行
2、员工眼中的店长:个人魅力、能力、影响力
3、金牌店长在团队中的角色定位:管家、领队、教练
4、金牌店长应当遵循的管理原则:良师益友 兵头将尾,“责任”是干部的别称
5、金牌店长与销售员的区别:管人与管事
第三节 销售管理者之领导力修炼
1、金牌店长自我管理的前提--情绪管理技能
2、金牌店长自我管理的法宝--人际关系管理
3、金牌店长自我管理的核心--时间管理技能
5、金牌店长自我管理的表现--领导力与合作
第二章 金牌店长如何打造高绩效销售团队
第四节 金牌店长-销售人才的招聘与选拔
1、招聘在团队运作中的意义
2、销售人才招聘的渠道与招聘方式
3、不同销售人员的招聘标准
4、如何通过高效的招聘面试方式找到优秀人才
5、谨慎招聘的四类人才
6、全世界销售精英的特质:喜欢、自信、悟性、德行
第五节 金牌店长-销售团队的培养与训练
1、销售团队常见的六大顽症
2、销售员培养训练的具体内容
3、销售人员的培养体系
4、团队人才的分类与辅导技巧
第六节 金牌店长-管理的方法和技巧
1、团队管理中常见的角色误区
2、金牌店长的基本职责
3、典型团队成员的管理建议
4、金牌店长如何做好80/90后管理
第七节 金牌店长如何有效激励团队
1、梦想激励:激发全员达成目标的动力!
2、荣誉激励:增强团队的凝聚力和向心力!
3、榜样激励:鼓舞人心的旗帜和力量!
4、成长激励:培养共同价值观的核心骨干!
5、反向激励:通过惩罚机制激励团队!
6、竞争激励:制定游戏规则让管理变简单!
7、情感激励:以心交心换来团队真情实意!
8、双向对赌模式:营销团队愿意挑战更高的业绩
9、定量超额模式:营销团队超额完成公司业绩
10、绩效联动模式:做了高业绩之后次月还有动力
11、指标淘汰模式:解决佛系员工的积极性
12、奖励转移模式:既奖励员工又奖励了员工家属
第三章 金牌店长的销售策略制定
第八节 金牌店长销售策略的五大营销思维
1、流量思维:先有流量才会有销量
2、用户思维:得用户者者得天下
3、极致思维:打造极致的用户体验感
4、大数据思维:客户大数据分析与社群营销
5、平台思维:资源整合与异业联盟
第九节 金牌店长销售策略制定与模式设计
1、如何打造爆品,引爆客流
2、如何设计产品组合拳,建立产品矩阵,引爆销量
3、设计引流、截流、回流、财流、裂变的销售模式
4、如何制定年度、季度、月度、各类节假日的营销活动
5、如何结合区域市场及客户特性制定相应的营销政策
6、营销模式创新:体验模式、免费模式、会员模式、返利模式、裂变模式、整合模式
第十节 金牌店长销售目标制定与流程管控
1、销售目标制定、分解与流程管控
2、如何开好销售例会:早会、夕会、业绩分析会
3、业绩倍增系统--客户分类与业务推进体系
老师介绍
The teacher introduced-
张月萍 店面销售实战训练导师
八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派讲师,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例,连续多年策划实施《金牌导购服务与销售技能训练营》200余期,受训学员达15000余人
预约讲师 -
王同 销售渠道与终端零售讲师
曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年,已服务过伊利、美的、九阳、欧莱雅、劲霸、立邦等数百家的企业内训,著有《掘金母婴店》《顶 尖导购的翻倍成交术》《新品卖翻天》《赢在大卖场》等畅销书籍,曾在《销售与市场》等多家著名杂志发表论文上百篇
预约讲师 -
赵芸萱 终端零售门店导师
12年零售终端销售管理实战经验,曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理,安鼎贸易 销售运营管理;擅长新零售时代的顾客管理与精准营销、门店数据分析与问题诊断、门店精细化管理、门店标准化经营、店长能力提升、销售技能提升
预约讲师 -
吕咏梅 连锁终端实战训练讲师
15年连锁专卖店经营管理经验,12年培训辅导实战经验,7年高校教学经验,拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一、二、三线服饰品牌的培训和营销管理工作,曾任莱特妮丝、伊丝艾拉、百分 百感觉服饰培训经理...
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