北京销售流程培训机构

在销售管理界有一种熟悉的说法：“有些人天生就适合干销售，有些人怎么培训都没戏。”

每个企业总会有一些这样的人，拿大单是他们的日常，业绩永远排在团队前列。这些天生的销售好手约占销售团队的20%，被称为销售精英。而另外80%的销售人员，他们认真学习产品知识，他们强烈渴望成功，他们缺的只是一套科学的销售流程，下一步该做什么了然于胸，并且能够在恰当的时间执行正确的销售动作，达成销售目标。

1．专业销售核心

成功销售人员的五大特质

AIDMA 购买心理模型

专业销售流程的七个阶段与角色定位

2．销售准备与目标

寻找潜在客户的两大途径

编制销售计划与路线

设定销售目标 – 搜集信息与引发决定

3．接近客户与开场

有效接近客户的步骤要领

OPA 销售暖场内容设计

四种引起注意的开场白

角色演练：获得好感与引起注意

4．客户需求调查

理性需求与感性需求分析

调查四步：观察、提问、倾听、记录

提问的三种类型 – 调查、探究和确认

角色演练：问题策划与倾听技巧

5．产品说明与演示

FAB – 特征利益转化法则

产品利益证明的三种手法

产品演示流程与关键事项

角色演练：产品FAB 三段论陈述

6．提案建议与跟进

销售跟进与客户渗透策略

提案体系结构和制作要领

案例：提案，无声销售的工具

7．客户异议处理

客户异议的八大真相和应对原则

意义处理的六种技巧和操作误区

案例：如何与难缠的买主沟通？

8．销售访谈缔结

识别购买信号 – 关注买方反应

激发购买欲望 – 善用成功案例

提出购买建议 – 遵循主动原则

角色演练：达成交易的关键行为