怎么分析挖掘客户需求
一切的成交,都是源于对客户需求的了解! 很多业务的伙伴都知道,如果我们不知道客户的需求,就盲目的去介绍我们的产品,当我们讲到重点部分时,很难达到我们期待的效果,以至于影响成交。 在销售过程中,客户需求分析是非常重要的环节,那么如果才能正确的分析客户需求呢?本课程为你解惑!
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客户需求分析培训
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一切的成交,都是源于对客户需求的了解!
很多业务的伙伴都知道,如果我们不知道客户的需求,就盲目的去介绍我们的产品,当我们讲到重点部分时,很难达到我们期待的效果,以至于影响成交。
在销售过程中,客户需求分析是非常重要的环节,那么如果才能正确的分析客户需求呢?本课程为你解惑!
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客户需求分析课程介绍
客户需求分析培训内容
一、客户需求分析的方法和技巧
1、充分了解你的客户-了解客户法则(KYC)
2、马斯洛需求理论的运用技巧
3、客户决策过程分析
4、效用递减理论的运用
5、相对效用假说的运用
6、客户性格在需求方面的体现
7、客户生命周期理论的运用
二、客户需求挖掘技巧
1、获取客户情报的方法
2、面谈中挖掘技巧的方法
3、客户沟通中的提问技巧
4、沟通中的洞察人心的方法
5、需求的重复与确认
客户需求分析公开课
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《价值销售-客户需求挖掘及价值塑造》
4月27-28日 上海(线上同步) -
《需求挖掘与方案销售™—建立以客户为中心的销售方法论》
5月12-13日 广州(线上同步) -
《大客户项目型销售管理与控制》
6月16-17日 深圳(线上同步) -
《大客户开发与维护策略技巧》
7月27-28日 成都(线上同步) -
《驯龙高手—创新大客户营销实战策略》
8月25-26日 广州(线上同步) -
《大客户销售技巧与项目运作实务》
9月08-09日 深圳(线上同步)