线上中层管理人员技能培训

激烈的市场竞争与挑战，公司任务的压力，走马灯似的人员更换，难管的90后，这些困难无不在挑战和考验中层干部的领导能力！因为这些都需要靠人的控制与协调才能实现，只有这样才能保证公司的战略目标得以实现，每个部门的领 导者和管理者由于其特殊的承上启下的角色与地位，就决定了是完成这些使命的带头人，能否胜任就在于团队的领导力！

1、懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效。

2、了解自己的团队风格，学习卓越团队建设与部门协作的技巧。

3、有效掌握简 单易行的管理技能，实现企业竞争力的提升！

第 一部分:中层经理的角色

1.1作为下属的四项职业准则

为什么员工家属称你为公司领导？

你代表谁工作？

1.2管理的5大职能

计划和协调哪个更重要？

计划前的行动为什么这么少？

1.2作为同事的经理

内部客户原则的“三不”

为什么总是别人的错？

1.3作为上司的经理

作为上司经理的五大角色

常见的角色错位

1.4 经理角色的七大变化

经理的职责

从合格到优秀经理的转变

1.5 经理的涵养与品质

做事先做人

为什么还要做秀？

第二部分:如何具有领导力

2.1领导的影响力

如何树立**性

如何塑造个人魅力

如何具有号召力

2.2下属的成长之路

如何针对不同下属进行管理

如何管理90后员工

如何管理老员工

如何管理刺头？

2.3领导的风格与特点

个人风格培育

如何保持个人风格

第三部分:如何调动员工积极性

4.1 激励的分析

员工士气低落的表现形式

什么是激励

激励的对象是谁？

4.2 关注下属的工作动力

什么是动力

员工的动力来自于需求

内在动力与外在动力

4.3正激励与负激励

4.4人的需求层次分析

4.5 企业各级人员需求排序

如何鼓励员工创新

4.6 如何了解和把握需求动机的方法

4.7四种类型下属的激励技巧

4.8主管常用的10种非物质激励活动

4.9鼓舞士气的四种策略

4.10激励运用的注意事项

4.11学会赞美与批评

如何及时肯定和赞美员工的进步；

如何选择时机指出员工的缺点

4.12如何正确处理员工抱怨

4.13如何与上下级进行有效沟通