高层管理人员需要培训什么技能

表率的力量是无穷的。要想领导好一个团队，高层管理者必须严格地要求自己，在思想上、作风上为员工做出表率，带头遵守职业道德，敬业、勤勉、奉公，服从各种规章制度，在企业倡导一种健康向上的文化，在这种氛围下培育的团队才有战斗力。

1、深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义。

2、全方位认知管理者的知识结构、技能结构。

3、多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能

第一部分：共识力提升

第一节：共同方向

1、共同的领导方向

2、根据领导方向安排工作

3、消除目标达成的关键障碍

第二节：共创解决方案

1、多种渠道获取信息，多种渠道进行部门工作改善

2、共同的目标和任务，增加团队合力

3、员工自愿接受新挑战性任务

第三节：共同营造高效工作氛围

1、 员工贡献得到认可——干劲十足

2、 取得的成绩——集体主义的精神出成果

3、 举办高效的活动——强化共同理念

本部分课堂互动部分：

1、 案例分享：知名企业案例分享

2、 角色演练，做为一名领导：

（1）如何向员工描述共同的方向，实现疑心聚力

（2）如何带领导团队讨论出有效的解决问题的方案，并执行

（3）如何营造高效的工作氛围，达成共识，让员工个个干劲十足

本部分课程输出：

1、 共同方向实现三步骤

2、 部门管理能力提升三个工具（安全提示：保密，所有隐去工具的名称）

3、 共同营造工作氛围的12种高效工具（安全提示：保密，所有隐去工具的名称）

第二部分：执行力提升

1、 执行力提升方法一：目标的设定、分解并承诺

（1） 对目标的反馈

（2） 自我效能感

（3） 任务策略

（4） 满意度

2、执行力提升方法二：职责的描述与确认

（1）结果与过程

（2）阶段性目标

（3）进展管理

（4）共享经验

3、执行力提升方法三：有效跟踪、检查与督导

（1）远程跟踪

（2）有效的三步检查法

（3）有效四步督导法

4、执行力提升方法四：业绩评价、面谈与改善

（1）业绩评价三阶段

（2）面谈三步法

（3）改善三工具应用

（4）WBS工作分解与执行

本部分课堂互动部分：

1、 角色演练：

（1） 如何对目标进行反馈

（2） 如何进行跟踪、检查、督导

2、 小组讨论：

（1） 如何提升满意度

（2） 如何共享经验