一个民族整体素质的高低,是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中,若行为举止有失检点,有悖于礼仪规范,那么会直接影响到个人的形象,有的时候损失是不可低估的。因此,普及礼仪知识,提高初入职场,初次接触社会的交际能力,培养新员工的综合素质,这一工作在当前显得更为重要和迫切。
新员工入职实战培训课程帮助初入职场的大学生了解职场中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范,掌握职场的交际能力和技巧。开阔大学生视野,提高综合素质。新入职场要拥有积极阳光的心态,顺利做好从社会人到职场人完美的角色转换。
1、快速探索与了解企业全貌,熟悉企业环境、文化,快速的进入工作角色
2、调整心态,正确认识自我;树立正确的职业态度和专业精神,转变角色
3、掌握现阶段工作所需的职业能力,提升职场胜任力和生存率,创造价值
4、为自己设计一份职业发展规划图,加快成长的速度,为生涯发展谋好局
一、清晰一个重要概念:公司是什么?
从一个独特的角度来解读公司的定义,引导新企业人在内心中与公司进行初步的情感链接、关系定位
二、从校园人到作为企业人的角色切换
1、从校园到企业人到底需要的是什么样的转变?
2、梳理当下工作选择和整个人生规划的关系,建立自己的资源观
3、从“变化”的角度引导新企业人认知社会择业、就业的现状,支持其正向面对社会就业形势的现状,从而珍惜当下
4、解析现在社会的大众创业风潮,引导新企业人以理性、中立的视角收起浮躁心态,树立爱岗敬业求实的工作态度
5、从性格特点、行为习惯的角度,引导新企业人放下自己的评判、自我、盲目的心理暗流,学会在实际工作中用自律、上进、付出的态度展现自我价值。
三、新移动人的职业心态转换
1、浮躁、投机取巧的害处
2、作为新企业人,走向具体的工作岗位后要主动放下自己的个性、清高,客观认知、学会有效的人际关系处理心态
3、引导新企业人学会理性、正向的对待新工作环境中的关系“逆境”,锻炼自己时刻关注自己想要的方向和结果的能力
4、受得了委屈、吃得了亏,在工作中出现失误的时候,如何主动有效化解,增强自己职业选择的坚定信心
5、引导新企业人时刻看见自己习性里的自动化反应模式,以有效规避其在工作中的负面代价
6、责任即担当,不断理清新企业人走向工作岗位的自我定位意识,发现为自己增加职业正分的有效通道
7、看视频学执行,学会在工作绝对服从,不找借口,用于为了目标比别人多用一份功的全责思维、责己思维、本分思维、可能性思维
四、制定实效职涯规划,提升职场价值实现效率
1、清晰新企业人做职业规划的目的,为自己的职场价值实现建好管道
2、建立主动思维、标杆思维,从“心”开始树立基于自我尊重的职业观
3、七步法现场演习职业规划
4、学习六层次,边规画、边规划,梳理作为新企业人职涯设计中的愿景目标,以助力其职业规划落地的强烈信念
五、新企业人必备的关键能力
1、沟通与客户服务能力
A、基础人际沟通:上下、左右、内外人际关系的打理。
B、工作汇报沟通:会干、会说,文本式、差异化、主动“要”
C、工作协作沟通:通情达理,关注他们感受,时刻聚焦目标
D、客户需要的不是服务,是体验,必须学会从客户体验出发
E、建立客户思维,公司、同事、朋友都是客户,助力业绩提升
F、突破边界思维,增设资源观,用心经营客户、领导、同事
2、时间规划能力
A、时间统筹:管理时间不是对时间的珍惜,而是对生命的敬重
B、时间冲突管理:时间冲突的深度解析,及突发事件出现的根源?
3、目标管理及压力调适能力
A、目标制定与分析:目标三要素;区分目标与想法
B、目标达成与控制:种因得果,方法是基于目标倒推出来的步骤
C、结果定义与总结:结果清晰的定义,是目标达成有效性的根本
D、关键目标的平衡:认清压力,抓大放小,学会“借”力和资源整合
4、自我学习能力
A、基于岗位标准、职涯设计,制定自己的学习规划
B、经由不断学习提升自己的岗位能力、前瞻性思维能力
C、经由不断有效的学习,打造自己的“核心产品”
5、团队融入及高效执行能力
A、新企业人快速融入团队要学会观“局”
B、新企业人要学会拿能力和结果的差异化来实现快速融入团队
C、提升工作岗位的情绪自我调适能力,认清客户异议的真相
D、放下感性的烦恼,学会放下“小”我来达成与团队成员的高效协作
E、提升自己的执行力水准,打造自己在公司的职场品牌
本次的新员工入职培训课程对我来说收获非常的大,同时也感受到了公司对我们的重视度,在未来,我亦将不忘初心,砥砺前行,时刻三省吾身,有则改之无则加勉,要做工作中的螺丝钉,诠释出青年人的责任担当,也要做自己的螺丝帽,有所为也有所不为,更要用炽热和奉献去绽放青春的华彩,争当先锋干将!
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