青岛供电所新员工内训课

人力成为了当今社会竞争的一种方式，那么对于新员工的录用成为了企业长久发展的重要之策。由于这个多变的时代，消费者的需求在不断的改变，竞争者在改变，环境也在变化，企业永远不会保持静止，对于一些员工而言，环境的变化常常会使他们无所适从，培训显得非常重要，经过培训以提高他们的技能。

培训是一种很重要的员工培养手段和建立高素质员工队伍的有效途径，也是当前许多管理者面临的一个很重要的课题。从行业一些标杆的企业中我们可以领略他们对员工的投资和培养，一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训和培养。因此，从企业管理者的角度上看，需要用蕞短的时间内实现角色、态度、行为方面的升级，并结合企业发展建立自己的职业生涯规划，以适应工作的需要，尽早实现个人的价值，帮助企业的发展。

1、清晰自我准确定位；主动担责执行到位

2、换位思考高效沟通；不找借口、注重实效

3、自动自发、做到蕞好；阳光心态、感恩常在

4、让员工真正成为企业所希望的模样!

单元一：新员工的职业化理念建立

一、认识“职业化”

1、新员工的自我角色认知——职业人生分析

A、你能把控多少时间？

B、职业人生管理三大均衡

2、新员工的角色定位——“职业化”

A、为什么要职业化

B、职场竞争靠什么

C、职业化的定义

3、新员工的角色转变之路——从学生到职业人的完美蜕变

A、职业人必备的六维修炼

B、职业化的实质

C、职业化管理的途径

a)明确职责

b)修正自我

c)梳理信念

d)管出效率

二、新员工必备的职业化心态修炼

1、五大心态误区

A、自卑——好像突然间变笨了

B、害怕犯错——这是一个致命的错误？

C、希求宽容——我应该更受宽容吗？

D、嫉妒——他凭什么比我好，凭什么做我的上司

E、孤独——没有人可以理解我

2、如何塑造积极乐观的心态？

A、如何进行‘远见’心态塑造？

B、如何进行‘自信’心态塑造？

C、如何进行‘热情’心态塑造？

D、如何进行‘果决’心态塑造？

E、如何进行‘坚韧’心态塑造？

F、如何进行‘忠诚’心态塑造？

G、如何进行‘宽容’心态塑造？

H、如何进行‘感恩’心态塑造？

单元二：新员工的核心职业化素养提升

一、新员工的礼仪素养提升

1、形象礼仪素养

A、职业人的第 一印象管理

B、职业人的形象四大原则

C、职业化的工装着装规范

D、女性员工的形象要求

E、男性员工的形象要求

2、仪态礼仪素养

A、保持良好姿态的技巧

B、标准仪态——站、坐、走、蹲

3、沟通礼仪素养

A、沟通礼仪

B、电话礼仪

四、新员工的人际交往素养提升

1、见面问候

2、握手礼仪

3、引领陪同

4、名片礼仪

5、偶遇领导

6、商务介绍

7、座位座次

五、新员工商务餐桌上的素养

1、宴请准备

2、中餐餐饮

3、西餐餐饮

4、葡萄酒的饮用礼仪

5、咖啡的饮用礼仪

单元三：新员工的核心职业化技能提升

一、新员工的职业化沟通技能训练

1、沟通的概念

2、不同类型性格的沟通应对技巧——快速了解TA的喜好与厌恶

3、职业化沟通的技巧——“望、闻、问、切”

4、赞美的技巧训练

5、与上司沟通的技巧

6、与平级同事沟通的技巧

二、新员工的职业化情绪与压力管理

1、你的压力来自于哪里

2、学会创造你的“幸福感”——均衡

3、保持正能量——控制情绪，化解压力的技巧

更多课程详情请点击咨询专属客服

参加完本次的新员工培训，我深深的能够感受到的是自己对工作的躁动之心终于平静了下来，之前我总是对公司和学校环境的不适应，但经过老师专业的心态引导后，我得到了梳理，非常感谢公司，感谢老师！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。