精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
---|---|---|
赢战商海:营销战略情景沙盘模拟课程 | 市场营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润、保证现金流的关键一环。“除了市场营销,其他都是成本”。尤其是在以互联网金融为代表的新的营销模式层出不穷的情况下,营销人员更需要以战略眼光和市场营销等角度去看待销售问题。 | |
营销策略与模式创新 | 市场视野局限,理念落后,销售模式陈旧,营销策略方向与思路不清?本期课程从人性思维、经营变革和模式创新、销售体系建设四个主要方面,简要分析当下市场运营和模式创新中的误区与核心要点,通 过竞争模式的分析与盈利模式的创新,帮助企业提升盈利。 | |
营销策划方案培训 | 营销策划必须以市场及客户需求为导向,准确的预测客户需求,策划方案才有针对性,加上后续的专业实施才能保证营销策划的效果。通 过课程学习让学员在较短的时间内掌握营销策划策划与运营的操作方法,提高营销创新的的水平。 | |
营销策略制定与市场分析培训 | 目前国内市场管理人员缺乏基本的营销策略观念和科学市场分析工具与方法,针对这种情况,我们特开发本课程,旨在通 过培训让学员能够在较短的时间内掌握基本的营销策略和市场分析工具,并在企业市场管理实践中发挥更大的作用。 |
企业数字化转型是企业在迎接第四次工业革命的必经之路,也是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术的力量,实体企业得以进行全面的商业体系改造,通过数字化技术的应用提升业务的运营效率,从而加速企业的发展步伐。
在本节课中,我们将从企业数字化的角度出发,深入剖析相关技术、行业和市场营销等层面,全方位阐述企业数字化转型模型。同时,我们还将深度探讨营销数字化的内涵,为企业各业务线条提供有效的提效降本方案,实现业绩新的增长。
让我们一起探索数字化转型的奥秘,共同开创企业发展的新篇章!
一、深刻理解企业数字化转型的内核机理,透析助力企业发展的本质
1.数字化转型的定义——依托数字技术和组织协同,驱动高效高质绿色发展
2.数字化转型的价值及内容——总战略、业务战略、商业模式、业务场景提效
3.数字化转型的技术原理——中台战略解析:业务中台、数据中台、技术中台和组织中台
4.数字化转型的路径——提效降本增质
5.数字化转型的落地要求——业务+技术+管理,“铁三角”的完美结合
【案例】
1.五菱宏光围绕新市场、新机遇开启新的业务组合
2. 新媒体直播助力营销端创新,提升整体获客效率
二、企业数字化转型的核心内容
(附:企业数字化转型模型图)
1.战略转型——从数字化技术下的商业模型谈企业定位
2.业务战略——基于用户之变下的业务创新
3.业务效率——借助数字化工具提升各业务环节的效率,保障安全
4.企业数字化转型落地路径及核心要素
(1)数字化转型成败的标准:转型后业务带来的效益占比
(2)数字化转型的顺序:案例借鉴+经济效益+开源节流
(3)数字化转型的执行:数字化中心部门成立与首席数字官
(4)“中台战略”:四大中台体系布局
(5)组织协同:业务组织、组织文化与人力资源
【案例】伊利乳业企业数字化转型企业模型解析
三、数字化营销的核心内容解析
1.数字化营销的核心指导思想
(1)依托万物互联,实现与用户链接和成交转化的效率提升与成本降低
(2)依托数据中台,打通渠道商与终端客户,实现消费者需求的洞察与产品创新
(3)依托全域互联网,实现品牌与营销的直接触达
(4)基于用户的直接联系,通过“线上+线下”打造消费者的*体验
(5)基于用户数据,实现用户全生命周期的价值提升
2.数字化营销的最终结果:实现业绩增长
(1)数字化营销解决的问题:创新增长和效率提升
(2)数字化营销的主要表现方式:产品创新、品牌与营销、消费者运营、渠道数字化、客户体验升级等
(3)数字化营销的支撑要素:数字化系统(产品)、业务内容数字化、运营团队专业化
(4)数字化营销常见误区:软件思维(增长靠产品)、业务思维(按照实际情况来)、运营思维(一切靠内容)
【案例】薇诺娜护肤品展开全域、全渠道的数字化营销布局
3. 数字化营销的内容及要素
(1)产品创新C2M:基于用户数据做好产品研发、设计和敏捷化供给
C2M,洞察用户场景,提炼用户需求,设计产品
端到端,通过数字化链接,打通品牌-渠道-用户之间的链接
数据分析,依托用户数据分析,发现新商机
围绕用户需求,制定新的解决方案和产品
【案例】雀巢咖啡借助阿里中台,实现新产品开发,突破增长瓶颈
(2)品牌与营销
品牌与营销的使命:定义价值主张并植入消费者内心
数字化时代的品牌与营销:子品牌、快闪文化、达人与媒体
【案例】瑞幸咖啡的品牌与营销策略
(3)消费者运营,基于ARPU值提升私域客户价值
客户运营,基于客户生命周期的用户ARPU值运营
精细化运营,分层分类管理用户,实现整体用户价值提升
数智化运营,借助数字化技术,提升客户运营效率
【案例】薇诺娜借助企业微信实现私域客户价值Arpu值管理运营
(4)渠道数字化(D2C):与渠道商合作,实现用户直达
新零售:实现现有渠道和门店的数字化改造
电商、私域:B2C的用户直达
用户体验:用户服务
新媒体矩阵:借助新媒体实现D2C的用户直接触达
【案例】1919吃喝小程序实现渠道数字化
(5)数字化客服,搭建智能客服体系,提升客户体验
全渠道,打通前台所有渠道,降本提效
全链条,从渠道-客服-CRM全链条,提升客服系统的协同性
数据化,SCRM(来源、标签、画像、交易)构建标签用户画像,让服务更精准
集成化,人工坐席+机器人客服+工单+SRCM+质检+培训,一体化提升服务体验
【案例】智能客服系统
4. 数字化营销落地的核心要素
(附:数字化营销落地的核心要素图谱 )
(1)需求,链接用户,形成用户数据,挖掘需求
(2)定位,创新商业模式,搭建底层开放性中台
(3)业务,基于用户需求,创新业务,开放平台,生成个性化应用
(4)营销,借助数字化应用,实现业务运营的提效降本
(5)运营,依托对应的增长模型,实现业绩增长
《TOB营销团队的打造与管理》
7月07-09日 上海(线上同步)《市场营销数据的分析与挖掘》
7月20-21日 深圳(线上同步)《占领市场---卓越市场营销策略与实施训练营》
7月28-29日 北京(线上同步)《海外工业品营销实战攻略》
7月29-30日 深圳(线上同步)《战略营销——品牌价值定位工作坊(英文授课)》
8月10-11日 北京(线上同步)《市场需求管理与预测数据建模》
8月15-16日 上海(线上同步)《市场突围:新时代的营销管理与策略》
10月14-15日 广州(线上同步)《数字化全 网营销攻略》
11月15-16日 广州(线上同步)《致胜营销沙盘模拟》
12月01-02日 杭州(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com