互联网浪潮袭来,竞争在变,客户在变,唯有销售高手的业绩不变,因为任何时候,销售必须由人来完成。销售就像高手过招,招式精妙,才能尽占先机,胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为你赢得拓展客户和销量的机会。
销售是一个很难又很简单的行业,难是因为入门很难,没有人带,自己慢慢摸索,没有好几年的沉淀,想快速成长很难。很简单,对于销售高手来说,销售真的很简单,和客户谈谈心,聊聊未来,就成交了。本课程经过数千名销售精英的应用反馈,日臻完善,是一线销售员成长为销售高手的高效路径。
正确认识营销职业,树立正确的营销信念,掌握充分准备、合适接近、充分沟通、建立信赖感、深挖需求、演示说明、处理抗拒、及时成交、转介绍、卓越服务等各十大销售步骤的营销话术,提炼固化提升销售技能和信念,以此精准营销。
一、销售如何快速识别沟通障碍?
1. 狂轰乱炸:我们到底有多少不得了的“障碍”?
2. 沟通方式不一样带来的不同结果
3. 大挖掘:沟通发现问题有秘密法宝
4. 不可思义的结果:任何复杂问题都有简单的解决方法
5. 一个可以操作的工具落地演示:沟通沟通,一“勾”就通
二、谈资来自于价值,也是沟通的基础
1.一个发人深思的提问:你清楚自己的价值在哪吗?
2.谈资亮点:精准传达价值,提升对方听下去的兴趣
3.销售如何获得足够丰富的谈资?
4.谈资案例:价值展示,让暗淡的产品现场发光
6.谈资精髓:销售如何“灵活”运用价值,激发行动?
三、建立专业形象,说服能力的敲门砖
1.让对方愿意开始熟悉你的N种理由
2.“认识”到“熟悉”到“信任”的最短路径
3.快速建立信任的两个步骤:第一印象和成为行业专家
4.如何三言两语成为对方心中的行业专家?
5.练习:行业专家形象塑造
方法一:分析法
从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,服务就是售后。要体现出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体看是不便宜但是我们的服务也好,如果您怎么怎么了我们还全额退款,但其他低价那可没有质量保证哦。
方法二:提醒法
一定要记得提醒顾客,现在市场上的产品质量参差不齐,不要贪小便宜吃了大亏。
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