销售话术培训费用

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编辑:佚名 发布时间:2021-08-09
销售话术培训咨询

为什么要学销售话术?

那些做销售厉害的人,首先是沟通很厉害!

他们似乎知道的比你多,说得比你好,比你更会引导客户!他们掌握了销售话术技巧。

说话的艺术看似简单,却包含着做人做事的技巧,是我们每一个人都必须掌握的安身立命的法门。

销售话术培训课程目标

1.掌握如何通过开口话术判断客户需求

2.掌握如何精准了解客户需求,少走弯路 

3.掌握如何熟练解决客户成交环节中的抗拒点

4.熟练掌握标准的开口话术与抗拒点话术

5.提升销售基本功,提升销售业绩和利润

销售话术培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

区域经理、业务精英、一 线销售人员、销售助理以及其他销售相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售话术培训课程大纲

模块一:销售人员素质训练与目标达成

一、高绩效营销为何呼唤狼性回归

二、销售人员目标达成与执行力提升六大训练

1.雄心壮志,目光敏锐,思路清晰

2.勇于竞争,主动出击,先入为主

3.停止空谈,立即行动,百分执行

4.相互信任,协同作战,团队为王

5.超强自信,永不言败,坚忍不拔

6.专注目标,重视细节,绩效第一


模块二:销售人员推广话术实战演练

第一步骤:如何建立顾客信赖感引发顾客兴趣

1、顾客不信任你的原因

2、接近并赢得顾客信任的六大方式及话术

第二步骤:了解顾客的问题、需求和渴望

1.有效探寻需求的SPIN工具

2.现场演练:编辑您挖掘顾客需求点的SIPN话术

3.现场演练:运用SPIN工具向渠道商发问话术演练

第三步骤:提出解决方案并塑造产品的价值!

1.**杀伤力的产品介绍工具FABEEC

2.现场演练:用FABEC销售术设计话术向顾客介绍产品

3.最精练的产品介绍工具ABDC

4.现场演练:运用ABCD销售术对顾客产品介绍话术

第四步骤:解除顾客异议和反对意见的话术演练

1.直接否定

2.ABC法

3.反论处理法

4.优点补偿法

5.迂回否定法

6.反问法

7.回避法

8.3WHY请教法

第五步骤:快速成交8大方法与话术演练

1.喜好趋同

2.给予偿还(互惠)

3.拒绝退让

4.落差对比

5.承诺一致

6.社会认同

7.**印证

8.机会短缺

9.心得分享:让顾客快速成交的6大法宝

10.实战演练:根据以上方法编制话术技巧

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    原联想大客户经理-丁俊懿

    曾任职于联想集团行业大客户经理、港湾网络高级项目经理、运营总监。2006年起从事企业管理的培训咨询工作,有多年的企业销售团队管理经验,现主要专注于领导力,销售团队管理、组织运营管理模式创新的研究与开发...

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    门店销售导师-郜杰

    门店销售导师,宝洁、新加坡时计宝商厦、中原百姓建材家具广场、苏宁等大型连锁卖场培训师,从通灵翠钻一名导购员做起,晋升为大中华区店面销售技巧实战培训师,为数不多真正从门店导购“卖”出来的实战培训师...

销售话术技巧分享:顾客说我要考虑一下怎么办?

方法一:询问法

通常情况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节, 或有难言之隐(没有钱),弄清楚再对症下药。

方法二:假设法

假设马上成交,顾客可以得到什么好处,如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易。

方法三:直接法

通常判断顾客情况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想考虑一下的)。

诺 达 名 师 服 务 流 程

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诺 达 名 师 介 绍

诺 达 名 师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供销售话术培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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