终端门店销售技巧培训班

顾客都是进来溜一圈就走了，如何留着他们？讲了产品十个卖点，顾客怎么还没兴趣？价格已经被杀到底限，顾客还不满意，怎么办？介绍了半天，顾客还是走了，怎么做好临门一脚促成销售？顾客忠诚度低，如何利用优质服务，创造更多回头客？...想要销售业绩好，不仅被顾客喜欢，被店长喜欢，在同事间有好的人缘，要想做到这些，我们的门店销售人员应该做些什么工作呢？诺达**为您推荐以下专业的门店销售技巧能力提升培训课程，帮助你实现销售冠军的美梦！

1.从心开始，拥有良好的销售心态

2.掌握不卖产品卖标准，让顾客永远记住你

3.掌握因为专业所以信任，不卖产品卖方案

4.掌握屁股决定决策，留住顾客的三大经典战术

5.掌握精准提问技巧快速获知顾客需求

7.掌握探寻顾客预算的八+四经典模式

8.掌握四大经典产品展示绝技，一语中的，一箭穿心

9.掌握无敌电话营销核动力，一线千金

11.掌握十大促单技巧，八大成交技巧

12.全程学技巧，全程练话术，回店就倍增

一、标准迎宾

1. 要求

2. 流程

3. 动作

4. 迎宾语

二、品牌导入

1. 地位

2. 殊荣

3. 口碑

三、视觉证明

1. 荣誉牌

2. 照片墙

3. 文化墙

4 .留言板

四、巧妙破冰

1. 认识

2. 寒暄

3. 赞美

4. 同理

五、认知需求

1. 需求的分类

2. 产品需求

六、探寻需求

1. 探寻需求的意义

2. 需求来源

3. 探寻方法

七、介绍内容

1. 顾客关注的

2. 顾客忽略的

八、介绍逻辑

1. 先整体后局部

2. 先特征后利益

3. 先旧知后新知

4. 先总后分再总

九、介绍技巧

1. 故事——起伏的情节吸引顾客

2. 比喻——鲜活的形象打动顾客

3. 数字——性感的数字带来惊喜

4. 重复——强化最想让顾客感知的内容

十、产品体验

1. 差异化

2. 深度化

十一、认知异议

1. 什么是异议

2. 正确看待异议

3. 常见异议类型

十二、处理套路

倾听——证实——处理

十三、处理技巧

1. 正面处理：反驳、示证

2. 侧面处理：忽视、太极、佐证

3. 背面处理：假设

十四、报价姿态

1. 双目注视对方，诚恳且便于观察顾客的反应

2. 语调适中，报数字时可提高；语速不快不慢

3. 给人整体感觉不卑不亢，非常从容自信

十五、报价方式

1. 模糊报价

2. 一口报价

3. 打折报价

4. 切片报价

十六、价格谈判

1. 价格谈判之原因

2. 价格谈判之守价

3. 价格谈判之让价

4. 价格谈判之逼单

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当今社会，随着人们生活水平的不断提高，人们去线下门店消费已经不满足于简简单单买点东西了。市场的产品同质化严重，在大家产品都差不多的情况下，我们要想在经营中取胜，一定要有良好的经营方法。而在众多的经营方法之中，不断提高门店的服务质量可以说是重中之重。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。