成都奢侈品门店销售技巧培训

为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店？

为什么我们热情招呼，顾客却沉默不语，转了一圈就走掉了？

为什么我们引导顾客体验，可他却无动于衷，总说“没感觉”？

为什么顾客很喜欢我们的东西，却总是那么“挑剔”，拼命砍价？

为什么眼看就要成交，却被闲逛客人一句话就搞砸？

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本课程是来自终端实战的总结，多家企业应用实践的精华，一套终端销售的“武林秘籍”，让您**应付这些难题！用于终端培训实实在在的提升，帮您打造实战销售精英，让顾客开心掏钱，真正实现“淡季不淡，旺季更旺”，让您的“门店卖翻天”！

●清晰了解整个销售流程，便于新手快速上手，具备独立销售能力

●理解人类大脑的相信机制和体验式销售的意义，改变传统销售靠口才的惯性思维

●罗列在介绍产品环节中可操作的示证道具，也可举一反三，在其他环节加以运用

●制作介绍产品的逻辑思维，以普世的思维方式，让顾客更容易接收产品信息

●掌握价格谈判的多种技巧，针对不同情况灵活运用，让价格不再成为成交的障碍

第一讲：销售认知

一、培训宣导－建立学习心态

●销售的“道”与“术”

●我们离专业化销售有多远？

●销售原理及成交的核心要素

●高成交率营销模式解析

●优秀销售人员的素质要求

第二讲：自我认知

一、销售人员职业理念

●是什么？

●做什么？

二、销售人员职业行为与礼仪

●身心语言魅力

●职业行为系统

●全方位语言技巧

第三讲：解密衣食父母—顾客

●客户类型分析

●消费心理初探

●客户心理趋势与应对技巧

第四讲：360°策略性销售流程

一、守株待兔的黄金法则

●等客几宗事

二、客户接近及开场致胜

●如何发现时机、掌控注意力、建立信赖感

三、客户需求探寻技巧

●客户需求探寻

●引导与沟通技术

四、步步为赢：呈示与说明

●不同类型客户的价值塑造策略

●潜意识塑造法

五、锁定胜局：客户异议的处理

●习惯性借口解除办法

●如何处理价格问题

六、临门一脚：促成时机的把握与必胜之法

●“促”的时机

●促单的心、形、法

七、强效成交训练

●暖身成交—过桥策略

●五种**杀伤力的成交组合训练

●世界第一名的成交话术

八、客户服务与客户关系管理

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现在很多零售店店都在实施差异化竞争策略，在产品方向，不断的区别与竞争对手产品的同质化，比如和某些品牌谈新品首销和**；这样就会给顾客产生一种这家店有稀缺产品的印象，同时也会觉得门店内产品种类应该会很齐全，别家没有的产品这家有，以后再次购买时自然会偏向选择你的门店。尤其是一些强体验的新奇特产品和高端音频产品，即使短时间内不能产生销售，建议门店也要有体验区让顾客免费体验，来差异化竞争对手，吸引更多的年轻人进店消费。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。